Lan tỏa Nghị quyết 72-NQ/TW bằng những sáng kiến truyền thông thiết thực

Phát biểu đề dẫn, Thứ trưởng Bộ Y tế Đỗ Xuân Tuyên cho biết, Nghị quyết 72-NQ/TW của Bộ Chính trị là một bước đột phá chiến lược trong sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ, nâng cao sức khỏe nhân dân. Nội dung cốt lõi của Nghị quyết là đưa các dịch vụ y tế tốt nhất đến gần người dân, giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế nhanh chóng, thuận lợi và hiện đại ngay tại cộng đồng. Nghị quyết cũng đặt ra yêu cầu chuyển mạnh từ tư duy khám, chữa bệnh sang chủ động phòng bệnh; xây dựng hồ sơ sức khỏe điện tử; tổ chức khám sức khỏe định kỳ, sàng lọc nhằm phát hiện sớm nguy cơ mắc bệnh; phấn đấu đến năm 2030 đạt bao phủ bảo hiểm y tế toàn dân.

Để những chủ trương của Nghị quyết được triển khai hiệu quả, theo Thứ trưởng Đỗ Xuân Tuyên, công tác truyền thông có vai trò quan trọng. Truyền thông chính sách không chỉ dừng ở việc tuyên truyền nội dung nghị quyết mà cần tiếp tục thông tin về các văn bản quy phạm pháp luật và hướng dẫn được ban hành trong quá trình triển khai. Mục tiêu nhằm giúp người dân hiểu rõ chủ trương, chính sách, pháp luật, đồng thời trang bị những kiến thức cơ bản để chủ động chăm sóc, nâng cao sức khỏe.

Với ba phiên thảo luận, Tọa đàm tập trung vào những vấn đề cốt lõi trong quá trình đưa Nghị quyết vào cuộc sống. Phiên thứ nhất có chủ đề “Nghị quyết 72-NQ/TW từ tư duy chữa bệnh sang chủ động chăm sóc sức khỏe” làm rõ tinh thần chuyển mạnh từ khám, chữa bệnh sang chủ động phòng bệnh, chăm sóc và nâng cao sức khỏe toàn diện. Các chuyên gia trao đổi về vai trò của y tế dự phòng, an toàn thực phẩm, dinh dưỡng hợp lý, tư vấn sức khỏe và hoạt động khám, chữa bệnh trong việc hiện thực hóa mục tiêu lấy sức khỏe người dân làm trung tâm.

Từ góc nhìn thực tiễn, các đại biểu nhấn mạnh yêu cầu đưa những nội dung chuyên môn, chính sách y tế đến với người dân bằng cách thức dễ hiểu, dễ nhớ và có khả năng áp dụng trong đời sống. Không chỉ cung cấp kiến thức, công tác truyền thông cần góp phần thay đổi nhận thức, hình thành thói quen, thúc đẩy mỗi người chủ động tham gia bảo vệ, nâng cao sức khỏe của bản thân, gia đình và cộng đồng.

Phiên thứ hai với chủ đề “Nghị quyết 72-NQ/TW và bài toán đổi mới truyền thông” tập trung vào yêu cầu đổi mới cách thức truyền tải thông tin y tế trong bối cảnh truyền thông hội tụ và môi trường số phát triển mạnh. Các đại biểu cho rằng những thông điệp chính sách cần được chuyển hóa thành các sản phẩm truyền thông đa dạng, phù hợp với từng nhóm công chúng, có khả năng tiếp cận trên nhiều nền tảng.

Một vấn đề được đặt ra là người dân đang đứng trước lượng thông tin y tế ngày càng lớn, trong đó có không ít nội dung thiếu cơ sở khoa học, thậm chí sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự chẩn đoán, tìm thuốc điều trị. Vì vậy, báo chí và các cơ quan chuyên môn cần phát huy vai trò cung cấp thông tin chính xác, minh bạch, tăng cường truy xuất nguồn gốc, siết chặt quảng cáo... giúp người dân có cơ sở nhận diện thông tin đúng, đồng thời sử dụng thuốc, thực phẩm và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe một cách an toàn, phù hợp.

Phiên thứ ba với chủ đề “Sáng kiến truyền thông” đi sâu vào những cách làm mới, mô hình sáng tạo trong truyền thông y tế. Đại diện cơ quan báo chí, bệnh viện, viện chuyên ngành và Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam cùng trao đổi về việc tận dụng các nền tảng truyền thông hiện đại, tăng tính trực quan, sinh động của nội dung và đưa thông điệp sức khỏe đến đúng đối tượng, đúng nhu cầu.

Ông Lê Xuân Thành, Giám đốc Trung tâm Nội dung số và Truyền thông (Thông tấn xã Việt Nam) cho rằng thách thức lớn nhất đối với truyền thông chính sách không phải là thiếu thông tin mà là làm sao để người dân hiểu, tin tưởng và hành động. Các nghị quyết, chủ trương của Đảng và ngành Y tế thường được xây dựng ở tầm vĩ mô, chiến lược, với ngôn ngữ mang tính pháp lý, chuyên môn. Vì vậy, cơ quan truyền thông đa phương tiện có vai trò chuyển hóa những nội dung này thành các câu chuyện gần gũi với đời sống, bằng nhiều hình thức thể hiện nhưng vẫn bảo đảm tính chính xác.

Bên cạnh cách làm truyền thống, Trung tâm Nội dung số và Truyền thông còn sản xuất tin, bài theo mô hình một nguồn đa nền tảng. Từ một chủ trương hoặc nghị quyết về y tế, có thể đồng thời hình thành nhiều sản phẩm như bản tin video, infographic, podcast, clip ngắn trên TikTok, Reels, các bài phân tích chuyên sâu trên website, biểu đồ tương tác trên nền tảng số. Mỗi nền tảng truyền tải cùng một thông điệp bằng cách thức phù hợp với từng nhóm công chúng. Trung tâm cũng chú trọng trực quan hóa dữ liệu và nhân văn hóa chính sách.

Thay vì chỉ cung cấp các số liệu về tỷ lệ bao phủ y tế hay y tế dự phòng, nội dung truyền thông có thể được thể hiện thông qua câu chuyện của những bệnh nhân được hưởng lợi, bác sĩ công tác ở vùng sâu, vùng xa hoặc những gia đình thay đổi thói quen chăm sóc sức khỏe. Qua đó, chính sách được tiếp cận từ góc nhìn con người, giúp thông điệp có sức lan tỏa rộng hơn.

Qua ba phiên thảo luận, Tọa đàm cho thấy việc đưa Nghị quyết 72-NQ/TW vào cuộc sống rất cần sự phối hợp đồng bộ giữa cơ quan quản lý, các cơ sở y tế, đội ngũ thầy thuốc, tổ chức xã hội-nghề nghiệp và cơ quan báo chí, truyền thông. Trong quá trình đó, truyền thông giữ vai trò cầu nối quan trọng, góp phần chuyển tải những chủ trương, chính sách thành các thông điệp gần gũi, dễ tiếp cận, giúp người dân hiểu đúng, chủ động thay đổi hành vi, từng bước hình thành thói quen chăm sóc sức khỏe.

Kết thúc Tọa đàm, các đại biểu cùng tiến hành nghi thức kêu gọi đẩy mạnh hiệu quả truyền thông chương trình “La bàn sức khỏe”.