Theo ông Tô Dũng Thái, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn VNPT: Trung tâm Giám sát điều hành tỉnh Sóc Trăng được xây dựng theo khung tham chiếu Đô thị thông minh của Bộ Thông tin và Truyền thông, trên nền tảng công nghệ mở để có thể kết nối, liên thông nhiều nền tảng công nghệ khác nhau. Trung tâm Giám sát điều hành kết nối đến nền tảng chính quyền điện tử của tỉnh, nền tảng đô thị thông minh qua khối hỗ trợ, điều khiển, hiển thị và các chức năng thu thập, đánh giá và phân tích thông tin bằng công nghệ một cách chính xác, trực quan dựa trên dữ liệu số về kết quả hoạt động và thông tin phản ánh kiến nghị của người dân, các ngành, lĩnh vực, địa phương trên địa bàn tỉnh. Trung tâm Giám sát điều hành sẽ hỗ trợ các cấp lãnh đạo đưa ra quyết định kịp thời, linh hoạt, chính xác, đồng bộ, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước, giúp Sóc Trăng sớm thực hiện thành công các đột phá chiến lược.
Qua 3 tháng triển khai, Trung tâm Giám sát điều hành đã thực hiện thu thập, xử lý dữ liệu, hiển thị trực quan các hệ thống thông tin thuộc 10 lĩnh vực như y tế, giáo dục, hành chính công, cổng thông tin điện tử, văn bản điện tử, tài nguyên-môi trường, du lịch, kinh tế-xã hội, phản ánh kiến nghị và camera giám sát (an ninh trật tự, giao thông). Trong hệ thống điều hành các lĩnh vực chuyên ngành như y tế, giáo dục, tài nguyên-môi trường..., hệ thống giám sát điều hành sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan và xem chi tiết về các chỉ tiêu, lĩnh vực, các thống kê quan trọng của ngành. Hệ thống cũng cung cấp đầy đủ các thống kê như công tác khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe cho người dân, theo dõi tình hình khám chữa bệnh của các cơ sở y tế và phân tích hiệu suất khám chữa bệnh, cung cấp biểu đồ về tình hình dịch bệnh theo thời gian, bản đồ thông tin dịch tễ COVID-19 cập nhật thường xuyên các thông tin liên quan đến tình hình dịch bệnh phục vụ cho công tác theo dõi, chỉ đạo của lãnh đạo; công khai trên Internet cho người dân theo dõi.
Trong lĩnh vực giáo dục, hệ thống tích hợp dữ liệu ngành giáo dục để thực hiện quản lý, phân tích và khai thác, phục vụ công tác chỉ đạo điều hành của lãnh đạo; số hóa các vị trí trường học trên bản đồ, theo dõi về số lượng học sinh và giáo viên, xác định ngưỡng để cảnh báo về tình trạng quá tải tại các trường học, theo dõi về chất lượng học tập, tỷ lệ học sinh theo từng cấp học... Hệ thống cũng có thể theo dõi chi tiết tình hình giải quyết thủ tục hành chính công ở cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã; cung cấp cho lãnh đạo bức tranh tổng quát về tình hình tiếp nhận, xử lý, phản hồi hồ sơ dịch vụ hành chính công của các cơ quan, ban, ngành, để từ đó nắm bắt hiện trạng, tồn tại và đưa ra các định hướng, chỉ đạo phù hợp, khắc phục, giải quyết kịp thời các điểm nghẽn, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp...
Thời gian tới, tỉnh Sóc Trăng tiếp tục nghiên cứu, đưa thêm các lĩnh vực về nông nghiệp, lao động, an sinh xã hội, hệ thống lắng nghe mạng xã hội, hệ thống xử lý camera an ninh, giao thông, hệ thống thông tin địa lý GIS, hệ thống điều hành an toàn thông tin và các hệ thống thông tin, cơ sử dữ liệu của tỉnh lên Trung tâm Giám sát điều hành.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Sóc Trăng Lâm Hoàng Nghiệp cho rằng: Cùng với việc triển khai Nghị quyết số 07 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Khóa XIV về chuyển đổi số tỉnh Sóc Trăng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, việc đưa vào hoạt động, phát triển, sử dụng Trung tâm Giám sát điều hành tỉnh Sóc Trăng như là đầu não trí tuệ nhân tạo của chính quyền số, giúp lãnh đạo các ngành, các cấp chỉ đạo điều hành năng động, linh hoạt, tận dụng tối đa các tiềm năng, cơ hội bứt phá, sớm đưa Sóc Trăng thành tỉnh phát triển khá trong khu vực.
Tại buổi lễ, lãnh đạo Tỉnh ủy, UBND tỉnh và ngành liên quan đã bấm nút khánh thành Trung tâm Giám sát điều hành. Dịp này, Tập đoàn VNPT đã trao tặng 10 căn nhà cho hộ nghèo tỉnh Sóc Trăng, tổng trị giá 500 triệu đồng.