Tại hiện trường, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa Lê Đức Giang ghi nhận những nỗ lực ban đầu của UBND huyện Nga Sơn và các đơn vị liên quan đã kịp thời phát hiện sự cố, xử lý, triển khai các giải pháp đảm bảo an toàn cho tuyến đê. Đồng thời giao Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn phối hợp với UBND huyện Nga Sơn, nhà thầu cũng như các đơn vị liên quan thực hiện khoan địa chất, đánh giá nguyên nhân của sự cố; đảm bảo trong thời gian 1 tuần sẽ xây dựng xong các phương án giải quyết, khắc phục tình trạng sạt lở để bảo đảm an toàn, ổn định đời sống, sinh hoạt của người dân.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa Lê Đức Giang cũng yêu cầu UBND huyện Nga Sơn tiếp tục cắt cử lực lượng canh đê 24/24 giờ, cắm biển cảnh báo nguy hiểm, nghiêm cấm các phương tiện và người dân lưu thông trên tuyến đê đang có sự cố để bảo đảm an toàn.
Trước đó, vào hồi 17 giờ 30 ngày 16/4, tuyến đê tả sông Càn đoạn từ Km8+103,5 đến Km8+159,2 đã xảy ra sự cố sụt lún đất đắp mặt đê, mái đê; đoạn sụt lún có chiều dài 57,7 m. Sự cố sụt lún không gây thiệt hại về người và tài sản, song đã gây ảnh hưởng đến quá trình thi công và chất lượng công trình.
Ngay sau khi xảy ra sự việc, Chi cục Thủy lợi (Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thanh Hóa) đã phối hợp với UBND huyện Nga Sơn huy động lực lượng, vật tư, phương tiện theo phương châm “4 tại chỗ” để khắc phục kịp thời sự cố. Đồng thời cắm biển cảnh báo, phân luồng giao thông để ngăn các phương tiện và người dân di chuyển qua khu vực xảy ra sự cố cũng như thường xuyên theo dõi diễn biến sự cố, bảo đảm an toàn cho đoạn, tuyến đê đã thi công.
Đoạn đê gặp sự cố thuộc dự án tu bổ, khắc phục trọng điểm xung yếu tuyến đê tả sông Càn từ Km 7+840 đến Km 8+720 do UBND huyện Nga Sơn làm chủ đầu tư. Đây là tuyến đê cấp IV có nhiệm vụ ngăn lũ, bảo vệ an toàn tính mạng và tài sản của người dân của xã Nga Điền và các xã lân cận của huyện Nga Sơn. Đơn vị thi công đang đắp đất thân, mái và cấp phối đá dăm để chuẩn bị thi công đổ bê tông mặt đê thì xảy ra sự cố nói trên.