Giám đốc truyền thông của NDMA, ông Mohamed Bah cho biết các đội ứng phó khẩn cấp đã nhanh chóng được điều động đến hiện trường tòa nhà bị sập và đang nỗ lực giải cứu các nạn nhân bị mắc kẹt bên dưới đống đổ nát.
Ông cho biết các cuộc điều tra ban đầu chỉ ra rằng các hoạt động xây dựng kém chất lượng là nguyên nhân gây ra vụ tai nạn.
Vụ sập tòa nhà xảy ra trong bối cảnh mưa lớn liên tục đã gây ngập lụt khu vực này kể từ tháng trước. Trận mưa như trút nước đã gây ra lũ lụt và xói mòn các cơ sở hạ tầng thiết yếu như đường sá và cầu cống.