Vụ nổ xảy ra vào khoảng 10h17 giờ địa phương (tức 8h17 sáng cùng ngày theo giờ Hà Nội). Những người bị thương gồm cả khách hàng và nhân viên, trong đó có 3 người trong tình trạng nguy kịch. Rất may, vụ nổ không gây hỏa hoạn.
Cơ quan cứu hỏa đã điều động 42 nhân viên và 17 thiết bị thực hiện công tác cứu hộ.
Nguyên nhân vụ việc đang được điều tra.