Cảnh sát đã xông vào cơ sở nói trên ở thành phố Kawagoe, thuộc tỉnh Saitama vào khoảng 3 giờ 15 sáng 22/6 và tạm giam Koji Nagakubo, 42 tuổi, đồng thời giải cứu nữ nhân viên 22 tuổi nói trên.
Theo cảnh sát, hai người này ở trong một phòng riêng khóa chặt, không có cửa sổ tại quán cà phê. Cảnh sát cho hay họ đã kêu gọi người đàn ông đầu hàng qua các phương tiện như điện thoại gắn cửa.
Theo cảnh sát, nữ nhân viên nói trên ghé vào căn phòng này vào khoảng 21 giờ 55 ngày 21/6. Một nhân viên khác đã gọi điện cho cảnh sát ngay sau 22 giờ, thông báo cô chưa quay trở lại. Toàn bộ nhân viên và khách hàng tại quán cà phê đã được sơ tán an toàn trước khi cảnh sát tiến hành giải cứu con tin.