Nguyên nhân của vụ hỏa hoạn bắt nguồn từ một cửa hàng gas. Ngoài 330 căn nhà thô sơ cùng một số cửa hàng bị phá hủy hoàn toàn, khoảng 300 lều được dựng bằng bạt mỏng, tre cũng bị hư hại.
Những người bị thương đã được đưa tới bệnh viện địa phương để điều trị.
Cao ủy Liên hợp quốc về người tị nạn (UNHCR) cho biết ngay sau khi vụ hỏa hoạn xảy ra, cơ quan này đã điều một đội phản ứng nhanh tới trại tị nạn Kutupalong Rohingya để hỗ trợ và giúp đỡ những người tị nạn bị ảnh hưởng.
Theo lãnh đạo cộng đồng Rohingya tại Bangladesh, Abdur Rahim, đây là một trong những vụ hỏa hoạn nghiêm trọng nhất xảy ra tại các trại tị nạn ở Bangladesh.
Trước đó, vào năm 2018, hỏa hoạn tại một trong các trại tị nạn ở Bangladesh đã khiến một phụ nữ và 3 trẻ em bị thiệt mạng
Hiện có hơn 1 triệu người Rohingya đang sinh sống trong các trại tị nạn ở thị trấn biên giới Cox's Bazar của Bangladesh, trong đó có trại Kutupalong.