Theo cảnh sát địa phương, nguyên nhân của vụ hỏa hoạn là "đáng ngờ". Lực lượng cứu hỏa đã phải nỗ lực trong suốt 2 giờ mới có thể khống chế được ngọn lửa.
Trong một tuyên bố, trợ lý ủy viên Hội đồng Cảnh sát bang New South Wales - ông Peter Cotter cho biết vụ hỏa hoạn đang được điều tra theo hướng một vụ giết người. Ông nêu rõ: "Sự việc này có yếu tố đáng ngờ - đó là một vụ nổ, ngọn lửa bùng lên rất nhanh. Có thể thấy rõ ràng một số hóa chất dễ cháy đã được sử dụng để gây cháy. Do đó, chúng tôi coi đây là một vụ giết người, ngọn lửa được châm lên một cách ác ý".
Cư dân ở các tòa nhà xung quanh đã phải sơ tán do lo ngại độ an toàn của kết cấu tòa nhà bị ảnh hưởng sau vụ hỏa hoạn.