Trước đó, rạng sáng ngày 29/7, đã có hai đối tượng trực tiếp gây ra vụ nổ súng là Hoàng Đình Hoàn (sinh năm 1994, trú phường Hội Thương, thành phố Pleiku) và Lê Tiến Phát (sinh năm 1995, trú phường Yên Đỗ, thành phố Pleiku) đến cơ quan công an đầu thú. Bước đầu, cơ quan chức năng xác định Phát là người trực tiếp nổ súng khiến anh Trương Trọng Toàn (sinh năm 1994, trú tại huyện Sông Cầu, tỉnh Phú Yên) tử vong.
Như TTXVN đã đưa tin, vào khoảng 16 giờ ngày 28/7, một nhóm đối tượng đã tìm đến nhà chị Hà (ở tổ 6, phường Ia Kring, thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai) để hỏi về chồng của chị. Tuy nhiên, khi chị Hà vừa trả lời rằng không biết chồng đi đâu, chị liền bị các đối tượng này hành hung rồi bỏ đi.
Sau đó, chị Hà đã gọi điện cho mẹ ruột của mình về nhà, khi mẹ chị Hà vừa về đến nhà thì nhóm đối tượng trên tiếp tục quay lại, dùng dao và súng đuổi đánh mẹ con chị Hà và những người đi cùng. Trong lúc hỗn loạn, nhóm thanh niên này đã nổ súng khiến anh Trương Trọng Toàn tử vong. Ngoài ra, một người khác cũng bị các đối tượng này chém trong lúc đuổi đánh.
Hiện cơ quan chức năng đang tiếp tục triệu tập các đối tượng khác, lấy lời khai để làm rõ vụ việc.