Hà Nội: Không để thiếu xe khách dịp nghỉ lễ 2/9

Kỳ nghỉ Quốc khánh năm 2026 kéo dài 5 ngày, từ ngày 29/8 đến hết ngày 2/9. Đây là kỳ nghỉ dài, diễn ra vào thời điểm cuối mùa hè nên nhu cầu về quê, du lịch, tham quan và đi lại liên tỉnh dự kiến tăng cao. Để bảo đảm người dân đi lại thuận lợi, an toàn, hạn chế ùn tắc và không để xảy ra tình trạng thiếu phương tiện, các bến xe và đơn vị vận tải hành khách trên địa bàn Thủ đô đang chủ động xây dựng phương án tăng cường xe, điều chỉnh biểu đồ chạy và nâng cao chất lượng phục vụ.

Giám đốc Công ty cổ phần Bến xe Hà Nội Phạm Mạnh Hùng cho biết, lượng khách dự kiến tăng mạnh vào chiều 28/8, ngày 29/8 đối với chiều rời Hà Nội và tăng trở lại trong ngày 2/9, 3/9 đối với chiều về Hà Nội. Mức tăng giữa các tuyến không đồng đều, chủ yếu tập trung vào các tuyến có nhu cầu du lịch, thăm thân và các tuyến cự ly ngắn, trung bình. Cụ thể dự báo tại các bến xe như: Bến xe Giáp Bát, ngày cao điểm khoảng 9.000 lượt khách/ngày, khoảng 760 lượt xe/ngày; nhu cầu tập trung trên các tuyến Nam Định, Thái Bình, Ninh Bình, Thanh Hóa.

Bến xe Gia Lâm khoảng 1.900 lượt khách/ngày, khoảng 385 lượt xe/ngày; tập trung chủ yếu tuyến Hải Phòng, Quảng Ninh. Bến xe Mỹ Đình khoảng 11.403 lượt khách/ngày, trên 770 lượt xe/ngày; tập trung tại các tuyến Lào Cai, Hà Giang, Phú Thọ, Yên Bái, Điện Biên, Sơn La, Lai Châu, Quảng Ninh, Cao Bằng. Trước tình hình đó, Công ty cổ phần Bến xe Hà Nội đã xây dựng phương án tăng cường phương tiện trên các tuyến có lượng khách lớn; đồng thời chủ động phương tiện dự phòng để giải tỏa khách khi cần thiết.

Theo đó, tổng số phương tiện tăng cường dự kiến 500 xe, gồm: Bến xe Giáp Bát 200 xe; Bến xe Gia Lâm 100 xe; Bến xe Mỹ Đình 200 xe. Việc sử dụng xe tăng cường thực hiện theo thứ tự ưu tiên và mức độ nhu cầu thực tế. Đồng thời, việc kích hoạt xe tăng cường phải dựa trên lượng hành khách thực tế và khả năng cung ứng của tuyến, bảo đảm không tăng cường tràn lan, không làm xáo trộn hoạt động bình thường và ưu tiên giải tỏa hết hành khách trong ngày.

Ngoài ra, Công ty cổ phần Bến xe Hà Nội đã xây dựng các kịch bản ùn ứ hành khách, ùn tắc giao thông ngoài bến và biện pháp ứng phó. Đơn cử như, khi lượng khách chờ tăng nhanh và phương tiện theo biểu đồ không đáp ứng, bến xe chủ động làm việc trực tiếp với doanh nghiệp vận tải để bổ sung xe; đồng thời điều phối nguồn phương tiện dự phòng. Trong trường hợp xảy ra ùn tắc giao thông ngoài bến, các bến xe sẽ phối hợp lực lượng chức năng điều tiết xe tại cửa ra, cửa vào; điều chỉnh vị trí tập kết hoặc thời điểm đưa phương tiện vào khu vực đón khách; không để phương tiện chờ đón khách kéo dài tại khu vực cổng bến và các tuyến đường xung quanh.

Đặc biệt, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu đi lại của nhân dân dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, Công ty cổ phần Bến xe Hà Nội cũng yêu cầu các bến xe Giáp Bát, Gia Lâm, Mỹ Đình xây dựng phương án điều hành chi tiết theo từng ca, từng khu vực; xác định các điểm có nguy cơ ùn tắc và bố trí đủ lực lượng tại cửa vào, cửa ra, sân đón trả khách, phòng chờ, khu bán vé; kiểm tra điều kiện phương tiện, người lái và các điều kiện an toàn trước khi giải quyết xuất bến; kiên quyết không giải quyết xuất bến đối với phương tiện hoặc người lái không đáp ứng đầy đủ điều kiện theo quy định.

Cùng với đó, các bến xe kiểm tra toàn bộ hệ thống phòng cháy chữa cháy, điện, nước, thoát nước, camera, loa phát thanh, biển báo, khu vực chờ và vệ sinh môi trường trước kỳ phục vụ; tổ chức tổng vệ sinh, trang trí, chỉnh trang bến xe từ ngày 25/8; duy trì đầy đủ dịch vụ phục vụ hành khách; tổ chức tốt dịch vụ trung chuyển Cityline, đặc biệt trong các ngày cao điểm; quán triệt cán bộ nhân viên thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, trang phục, tác phong; chủ động hỗ trợ hành khách, đặc biệt người cao tuổi, trẻ em và người cần trợ giúp.

Công ty cổ phần Bến xe Hà Nội cũng đề nghị Sở Xây dựng Hà Nội tạm cấp 500 phù hiệu xe tăng cường có thời hạn từ ngày 28/8 đến hết ngày 6/9, gồm 200 phù hiệu cho xe tăng cường tuyến có cự ly ≤ 300 km và 300 phù hiệu cho xe tăng cường tuyến có cự ly ≥ 300 km; đồng thời thường xuyên cung cấp thông tin về tổ chức, phân luồng giao thông và hỗ trợ xử lý các tình huống ảnh hưởng tới hoạt động xe ra, vào bến.

Đối với Công an thành phố và lực lượng chức năng hỗ trợ phân luồng giao thông, bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông tại khu vực xung quanh các bến xe; tăng cường kiểm tra, xử lý xe dừng đỗ, đón trả khách trái quy định và các hành vi gây mất trật tự khu vực bến. Song song với đó, Tổng công ty Vận tải Hà Nội chỉ đạo các đơn vị buýt chủ động phương án tăng tần suất, bố trí phương tiện phù hợp để kết nối các bến xe với mạng lưới vận tải hành khách công cộng của thành phố; chuẩn bị phương án hỗ trợ phương tiện giải tỏa khách trong tình huống cần thiết.

Theo Giám đốc Công ty cổ phần Bến xe Hà Nội Phạm Mạnh Hùng, phía sau mỗi chuyến xe là sự chuẩn bị của cả một hệ thống vận tải: từ phương tiện, người lái, nhân viên phục vụ đến lực lượng điều hành, kiểm tra và tổ chức giao thông. Mục tiêu chung là không để người dân phải chờ đợi quá lâu, không để thiếu phương tiện và quan trọng hơn là mỗi hành khách đều được trở về nhà hoặc đến nơi mình muốn một cách an toàn.

Đồng quan điểm, ở góc độ người dân, chị Nguyễn Thị Hồng Nhung, một hành khách ở khu vực phường Đông Ngạc, cho biết gia đình chị dự định về quê tại Nghệ An trong dịp Quốc khánh. “Nghỉ lễ dài ngày nên chắc chắn lượng người về quê đông. Gia đình tôi chủ động mua vé sớm để tránh cảnh phải chờ đợi lâu tại bến. Điều mong muốn nhất là các nhà xe bố trí đủ phương tiện, không tăng giá bất hợp lý và bảo đảm an toàn”, chị Nhung chia sẻ.

Khi kỳ nghỉ Quốc khánh đang đến gần, việc Hà Nội chủ động tăng cường xe khách và chuẩn bị các phương án phục vụ cao điểm không chỉ đáp ứng nhu cầu đi lại trước mắt, mà còn thể hiện yêu cầu ngày càng cao về chất lượng vận tải hành khách công cộng. Một kỳ nghỉ lễ thuận lợi bắt đầu từ những chuyến xe được chuẩn bị chu đáo, xuất bến đúng giờ, phục vụ văn minh và về đích an toàn. Đó cũng là cách ngành giao thông Thủ đô góp phần để ngày Quốc khánh 2/9 thực sự trở thành những ngày nghỉ vui tươi, an toàn và bình yên đối với mỗi người dân.