Các chương trình khuyến mại của các siêu thị kéo dài từ lễ Giáng sinh đến hết Tết Dương lịch. Dịp Tết Dương lịch năm nay rơi đúng vào kì nghỉ lễ cuối tuần nên lượng khách mua sắm càng đông hơn.
Khách hàng nô nức đi mua sắm cuối năm. Siêu thị được trang hoàng bắt mắt. |
Ghi nhận tại siêu thị Big C Thăng Long (Hà Nội), khu vực đông khách nhất là quầy thực phẩm. Chị Nguyễn Huyền Trang (Hai Bà Trưng, Hà Nội) cho biết: "Đến siêu thị dịp này đúng là rất có không khí Tết. Người người, nhà nhà đi mua sắm. Các loại thực phẩm Tết như giò chả, lạp xưởng, xúc xích, bánh chưng... đều có khuyến mại nên nhiều người mua".
Hàng thời trang giảm giá nên thu hút nhiều khách mua. |
Quầy bánh kẹo đông nghẹt người. |
Đại diện siêu thị này cho biết: Siêu thị cam kết không tăng giá bán từ ngày 13/12/2016 đến ngày 27/1/2017 (không áp dụng với mặt hàng tươi sống). Ngoài ra, rất nhiều sản phẩm được giảm giá ở mức 10-15%. Những khách hàng có thẻ Big C còn được giảm giá một số mặt hàng riêng.
Tại một số quầy thu ngân, khách hàng phải xếp hàng dài chờ thanh toán. |
Tại khu vực thu ngân, khách hàng phải chờ 5-10 phút mới đến lượt thanh toán. Nhân viên siêu thị liên tục đọc loa để điều phối khách dàn đều các quầy thu ngân, tránh gây tắc nghẽn cục bộ.
Tương tự Big C, nhiều siêu thị khác như Fivimart, Hapro cũng áp dụng các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.
Nhiều mặt hàng được khuyến mãi hấp dẫn. |
Các dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng được siêu thị đẩy mạnh để giữ chân khách như gói quà, giao hàng miễn phí... |
Ước tính, lượng khách lại các siêu thị trong dịp nghỉ lễ này tăng gấp đôi so với ngày thường. Năm nay, Tết Nguyên đán cách Tết Dương lịch chưa đến 1 tháng nên các siêu thị đã chuẩn bị một nguồn hàng lớn cho Tết Nguyên đán ngay từ sớm. Dự kiến, sức mua sẽ vẫn duy trì đà tăng từ nay đến Tết Nguyên đán.