Nhiều chiêu khuyến mãi
Ghi nhận tại các tuyến đường thời trang ở TP Hồ Chí Minh như: Lê Văn Sỹ, Nguyễn Đình Chiểu (quận 3), Nguyễn Trãi (quận 1 và quận 5)..., hàng loạt băng rôn, bảng hiệu xanh đỏ bắt mắt mọc lên như nấm sau mưa thu hút sự tò mò của khách hàng. Để tạo ấn tượng mạnh với người tiêu dùng, những thông tin giảm giá “sốc”, giật gân nhan nhản như: Kích cầu mua sắm – Rẻ chưa từng có; Giảm giá 50% - Thanh lý toàn bộ; Ngày rực lửa; Tổng kết cuối năm, tổng xả hàng; Cơ hội mua sắm hàng hiệu chưa từng có...
Tại cửa hàng Bảo Châu (đường Cách Mạng Tháng 8, quận 3), quần áo đủ kiểu đổ đống tràn lan với mức giá giảm từ 30 – 50%. Một số thương hiệu có tên tuổi như Ninomax, Vera, Jockey, Minoshe… cũng được giảm giá với mức cao nhất là 50%. Chị Đào Thanh Thúy (quận Thủ Đức) cho hay: “Cuối năm, hàng tồn giảm giá rất nhiều nên tôi đã chọn được vài sản phẩm ưng ý. Bình thường hàng hiệu giá cao không có tiền mua, nhưng trong đợt này, cả hàng hiệu và hàng bình dân đều có chương trình xả hàng nên sẽ mua được hàng tốt với giá rẻ”.
Các bảng hiệu xả hàng, giảm giá cuối năm được dựng lên khắp các con phố thời trang tại TP Hồ Chí Minh. |
Ngoài mặt hàng thời trang đang vào thời điểm bùng nổ giảm giá đón đầu ngày lễ Noel và Tết Dương lịch, mặt hàng điện máy cũng đua nhau giảm giá cuối năm. Tại siêu thị điện máy Nguyễn Kim, hàng hóa giảm giá từ 16 – 41%. Siêu thị điện máy Chợ Lớn nhiều mặt hàng giảm 50%. Dù vậy, sức mua các sản phẩm điện máy vẫn yếu. Đại diện các siêu thị cho biết, giảm giá trong những ngày này chỉ mang tính khởi động phong trào. Thị trường sẽ thật sự hút khách trong thời gian tới khi khách hàng “rủng rỉnh” với lương, thưởng Tết.
Tại Hà Nội, không khí mua sắm cuối năm cũng không kém phần sôi động. Ghi nhận tại trung tâm thương mại Royal City (quận Thanh Xuân) tối cuối tuần, lượng khách tham quan, mua sắm rất đông. Các thương hiệu thời trang tên tuổi đều treo biển giám giá chào mừng Noel. Chẳng hạn, hãng thời trang Mango giảm giá 50%. Chị Nguyễn Trang (quận Hai Bà Trưng) cho biết, bình thường mỗi sản phẩm của Mango đều có giá tiền triệu nhưng với chương trình giảm giá, người tiêu dùng bình dân cũng có thể mua được dòng sản phẩm thời trang này.
Thời gian qua, rất nhiều trung tâm thương mại mới được khai trương dẫn đến sự bão hòa. Do đó, giống như các cửa hàng, cửa hiệu dùng chiêu giảm giá mạnh, nhiều trung tâm thương mại cũng có những chiêu riêng để hút khách đến với mình.
Trung tâm thương mại Royal City (Hà Nội) có chương trình tri âm khách hàng “Giáng sinh đỏ”. Theo đó, với mỗi hóa đơn từ 1 triệu đồng trở lên, khách hàng sẽ được bốc thăm trúng thưởng với các phần hòa như cốc, bộ tô màu, tranh ảnh… Ngoài ra, khách hàng còn được tặng bộ voucher trị giá 500.000 đồng để mua hàng là các sản phẩm tại trung tâm thương mại này. Còn Trung tâm thương mại Diamond Plaza (Q1, TP Hồ Chí Minh) cũng có chương trình bốc thăm trúng thưởng với khách hàng có hóa đơn trên 1 triệu đồng.
Cẩn thận bị “hớ”
Tuy các chiêu khuyến mãi hấp dẫn như vậy nhưng các chuyên gia cho rằng, người tiêu dùng nên chú ý bởi một số cửa hàng dùng “chiêu” tự nâng giá lên rồi hạ giá xuống theo chương trình giảm giá; hoặc hàng tồn kho, lỗi thời không bán được mới đem ra bán giảm giá, xả hàng. Không phủ nhận tác dụng của việc giảm giá, khuyến mãi đến việc kích cầu mua sắm, cũng như tạo cơ hội cho người tiêu dùng mua sắm được những sản phẩm yêu thích. Tuy nhiên, không ít cửa hàng và các trang bán hàng online đã mượn danh khuyến mãi để giảm giá ảo.
Thấy một website rao bán bếp gas âm Rinnai nhập khẩu Nhật Bản giảm giá đến 70%, chỉ còn hơn 2 triệu đồng nên chị Lê Thị Hải (quận 11, TP Hồ Chí Minh) đã nhanh chóng gọi điện đặt mua với ý nghĩ không dùng thì bán lại chắc cũng có lãi. Khi khoe với mọi người, chị Hải mới thấy nhiều nghi vấn trên sản phẩm và gọi đến hãng phân phối chính thức bếp gas Rinnai để kiểm tra thông tin. Khi ấy chị mới biết mình mua phải hàng giả. Chị Hải bức xúc gọi điện theo số điện thoại liên hệ trên website bán hàng nhưng không liên lạc được. Chiếc bếp gas giờ đành phải bỏ xó, không dám dùng vì sợ nguy hiểm.
Ông Lê Văn Khoa, nguyên Giám đốc Sở Công Thương TP Hồ Chí Minh cho biết, pháp luật đã có quy định khi thực hiện chương trình khuyến mại, doanh nghiệp phải đăng ký với Sở Công Thương về thời gian khuyến mại, sản phẩm, giá trị, hình thức khuyến mại, cách thức trao thưởng… Trong trường hợp không đăng ký mà tự ý thực hiện khuyến mại, hay khuyến mại không đúng nội dung đăng ký thì sẽ bị xử phạt. Tuy vậy, thực tế rất khó kiểm soát việc thực hiện các chương trình khuyến mại của doanh nghiệp, nhất là đối với các doanh nghiệp khuyến mại bán hàng qua mạng internet.
Trước tình trạng thật giả lẫn lộn của các hoạt động khuyến mại hiện nay, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khuyến cáo người tiêu dùng nên thận trọng, tìm hiểu kỹ thông tin về hàng hóa trước khi quyết định mùa hàng khuyến mại để tránh bị lừa. Trong trường hợp nghi ngờ bị lừa, người tiêu dùng có thể đến Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng địa phương hoặc các trung tâm tư vấn pháp luật để nhờ hỗ trợ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi của mình.