Theo đó, các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn Hà Nội cần chủ động tìm hiểu, phổ biến, nghiên cứu thông tin để kịp thời tiếp cận gói hỗ trợ phù hợp theo hướng dẫn.
Về đầu mối thực hiện một số chính sách liên quan trực tiếp hỗ trợ doanh nghiệp, UBND thành phố Hà Nội giao Sở Lao động-Thương binh và Xã hội triển khai thực hiện chính sách hỗ trợ người sử dụng lao động đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề để duy trì việc làm cho người lao động; giao Bảo hiểm xã hội Thành phố tiếp nhận các quyết định hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề và quyết định thu hồi kinh phí hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề cho người lao động từ Sở Lao động, Thương binh và Xã hội. Còn Ngân hàng Chính sách xã hội Thành phố triển khai thực hiện chính sách hỗ trợ người sử dụng lao động vay vốn để trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất; giao Sở Du lịch Hà Nội thực hiện chính sách hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Sở Du lịch Hà Nội sẽ thực hiện chính sách hỗ trợ hướng dẫn viên (HDV) du lịch gặp khó khăn do đại dịch COVID-19. Mức hỗ trợ là 3.710.000 đồng/người, phương thức chi trả 1 lần.
Đối tượng được giải quyết hỗ trợ lần này là hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa, hướng dẫn viên du lịch tại điểm được Sở Du lịch Hà Nội cấp thẻ hướng dẫn viên, bị ảnh hưởng của dịch COVID-19 trong giai đoạn từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 21/12/2021.
Về thủ tục làm hồ sơ, Sở Du lịch lưu ý, thẻ hướng dẫn viên du lịch còn có thời hạn sử dụng tại thời điểm nộp hồ sơ, không phân biệt vị trí chức vụ trong doanh nghiệp hoặc tổ chức quản lý khu, điểm du lịch; chưa được hưởng chính sách hỗ trợ khác quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg.
Hướng dẫn viên phải có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch; hoặc là hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch.
Hợp đồng này phải được thành lập văn bản, có hiệu lực từ ngày 1/1/2020 đến thời điểm nộp hồ sơ và thực hiện theo quy định của pháp luật về lao động. Thẻ hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch phải còn thời hạn sử dụng tại thời điểm nhận hồ sơ.
Riêng hướng dẫn viên du lịch tại điểm còn cần lưu ý, không cần phải có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh lữ hành hoặc thẻ hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp nhưng phải có sự phân công của tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch.
Thời gian nộp hồ sơ từ tháng 7/2021 đến hết ngày 31/1/2022, tại Sở Du lịch Hà Nội.