Theo Ban quản lý Khu du lịch Tam Đảo, Tam Đảo có 84 cơ sở lưu trú đang hoạt động với tổng số hơn 1.600 phòng, sức chứa hơn 3.000 khách/ngày đêm. Khách đi du lịch dịp này phần lớn là khách lẻ, đi về trong ngày, khách lưu trú qua đêm không đáng kể. Hệ thống các nhà nghỉ trên khu du lịch Tam Đảo cũng đưa ra chương trình giảm giá hấp dẫn, nhưng vẫn vắng khách đến đặt phòng. Nhiều cơ sở lưu trú, khách sạn lớn trên Tam Đảo cho nhân viên phục vụ nghỉ việc, chỉ để lại vài ba người trông coi cơ sở vật chất, phục vụ những đoàn khách lẻ.
Khu du lịch Tam Đảo thuộc thị trấn Tam Đảo có cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp với núi non hùng vĩ, khí hậu trong lành, mát mẻ nhưng hệ thống dịch vụ, vui chơi giải trí ở đây dành cho du khách thì chưa được đầu tư. Do diện tích chỉ khoảng 300 ha, không gian chật hẹp, khó giữ chân khách lâu ngày. Lượng khách trong nước đến với Tam Đảo chủ yếu là nghỉ dưỡng, tránh nóng nên mùa hè qua đi, Tam Đảo lại vắng khách.
Ông Trịnh Hồng Cương, Trưởng Ban quản lý khu du lịch Tam Đảo cho rằng, yếu tố thời tiết, chất lượng dịch vụ chưa cao, sản phẩm du lịch còn đơn điệu, cộng với thói quen đi du lịch của khách nội địa và việc chưa khai thác tốt được thị trường khách du lịch quốc tế… là nguyên nhân dẫn đến tính mùa vụ trong hoạt động du lịch ở Tam Đảo hiện nay.
Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, trong những năm qua, Tam Đảo không ngừng tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá các tiềm năng du lịch Tam Đảo; chú trọng công tác thanh tra, kiểm tra các hoạt động kinh doanh dịch vụ, du lịch; tình hình an ninh trật tự được đảm bảo, công tác xử lý môi trường, chỉnh trang đô thị, xây dựng các khu vui chơi giải trí, vườn hoa công viên, chợ… đang được quy hoạch và từng bước được đầu tư hợp lý.
Để hạn chế yếu tố mùa vụ, có thể thu hút khách du lịch đến với Tam Đảo vào mùa đông, bên cạnh việc đẩy mạnh đầu tư cơ sở vật chất, tăng cường đội ngũ những người làm du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách, Tam Đảo cần kêu gọi đầu tư xây dựng những công trình khách sạn, khu vui chơi giải trí mang tầm cỡ, đa dạng hóa sản phẩm du lịch… Có như vậy, Tam Đảo mới trở thành một điểm đến hấp dẫn, một địa chỉ tin cậy về du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng chất lượng cao của Vĩnh Phúc.
Khu danh thắng Tây Thiên, nằm trên địa bàn xã Đại Đình cùng huyện Tam Đảo cũng trong hoàn cảnh tương tự. Khác với cảnh dòng người tấp nập, ồn ào đi khai hội trong những ngày tháng giêng, tháng hai, những ngày này khu di tích danh thắng Tây Thiên vắng vẻ hơn. Bà Đặng Thị Thu Trang , Phó Giám đốc Công ty cổ phần Lạc Hồng - Tây Thiên cho biết: Hiện nay, khách về với khu danh thắng Tây Thiên chủ yếu vào ngày mồng một, ngày rằm để làm lễ và một số ít khách lẻ đi tham quan. Do đó, lượng khách sử dụng dịch vụ cáp treo cũng bị giảm vài lần so với những tháng đầu năm.