Khách hàng N.T.N tham gia hai Hợp đồng bảo hiểm, gồm An Khang Tài Lộc (tham gia ngày 29/10) và Tích Lũy Linh Hoạt (tham gia ngày 25/12) của Hanwha Life Việt Nam từ năm 2015. Trong quá trình được bảo hiểm, khách hàng không may mắc bệnh hiểm nghèo và qua đời vào tháng 2 năm 2020. Ngay sau khi nhận được yêu cầu bồi thường, Hanwha Life Việt Nam đã cử đại diện công ty đến thăm hỏi, động viên gia đình khách hàng vượt qua nỗi đau mất mát, đồng thời thực hiện ngay bồi thường như đã cam kết.
Khi nhận được QLBH, đại diện gia đình khách hàng cho biết số tiền được chi trả là sự động viên tích cực, an ủi kịp thời và giúp gia đình ổn định cuộc sống trong thời gian tới cũng như đánh giá cao sự quan tâm và đồng hành của Hanwha Life Việt Nam cùng gia đình trong suốt giai đoạn khó khăn vừa qua. “Chúng tôi vô cùng xúc động và chân thành cảm ơn tinh thần nhân văn và hỗ trợ của Hanwha Life Việt Nam khi đã chi trả QLBH theo đúng cam kết, thăm hỏi và động viên gia đình vượt qua giai đoạn khó khăn,” ông nói.
Chia sẻ về ca chi trả lịch sử này, bà Nguyễn Nhã Ngọc Trâm Anh, Phó Tổng Giám Đốc Điều Hành Hanwha Life Việt Nam, nói rằng: “chúng tôi xin được thành kính chia buồn sâu sắc với nỗi đau mất mát của gia đình khách hàng. Song song đó, chúng tôi thực hiện ngay việc chi trả quyền lợi bảo hiểm với số tiền hơn 21 tỉ đồng để thể hiện uy tín, trách nhiệm của Hanwha Life Việt Nam trong việc cam kết đồng hành và bảo vệ khách hàng. Chúng tôi tin rằng đây sẽ là điểm tựa tài chính vững chắc giúp gia đình khách hàng ổn định cuộc sống và tiếp tục theo đuổi những kế hoạch dự định trong tương lai”.