Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Anh Tuấn nhấn mạnh việc luân chuyển cán bộ là hoạt động bình thường của Bộ. Ông Phan Thảo Nguyên được đào tạo bài bản về lĩnh vực pháp lý, gắn bó với ngành Bưu điện 26 năm, trong đó, hơn một nửa thời gian làm việc tại VNPT và nhiều năm liền phụ trách lĩnh vực hợp tác quốc tế của Bộ TT&TT.
Bưu điện Việt Nam hiện mở rộng và tăng cường hợp tác với các tổ chức bưu chính quốc tế, đa dạng hóa đối tác hợp tác kinh doanh. Bên cạnh đó, lĩnh vực pháp chế cũng cần phải nâng cao hiệu quả hoạt động hơn trước. Giai đoạn 2020 - 2030, Bưu điện Việt Nam sẽ đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số theo hướng ứng dụng công nghệ thông tin trong các hoạt động, các dịch vụ.