Lắp đặt sai cách gây sự cố nghiêm trọng
Bình nước nóng là thiết bị không thể thiếu trong mỗi gia đình đặc biệt khi thời tiết trở lạnh. Sử dụng bình nước nóng để bảo vệ, chăm sóc sức khỏe cho cả gia đình nhưng chỉ cần một sơ suất nhỏ trong khâu lắp đặt bình nước nóng là có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng.
Qua tìm hiểu được biết, có trường hợp khách hàng tự lắp đặt đấu nối điện trực tiếp mà không dùng ổ cắm. Quá trình đấu nối không cẩn thận quấn băng dính ẩu làm nguồn vào bị chạm dây tiếp địa (dây này kết nối vào bình) dẫn đến điện rò ra bình gây giật người sử dụng vòi nước trong nhà bếp. Đây là sự cố lỗi nghiêm trọng trong việc lắp đặt rất nguy hiểm cho sự an toàn của người sử dụng.
Bên cạnh đó, lại có những trường hợp sự cố do người tiêu dùng bỏ qua việc lắp đặt dây tiếp địa. Khi không lắp thiết bị này, trong trường hợp dây may so bị bong lớp cách điện và vỏ bình bị rò rỉ điện thì người sử dụng sẽ gặp nguy hiểm lớn khi đang tắm.
Xuất xứ rõ ràng, an toàn, kiểu dáng trang nhã, giá thành hợp lý... là những tiêu chí được quan tâm khi chọn mua bình nước nóng. |
Để tăng cường hơn nữa sự an toàn cho người sử dụng thì nên lắp đặt dây tiếp địa và attomat chống giật. Đồng thời, cần chú trọng khâu vệ sinh, bảo dưỡng, bảo trì sản phẩm. Người tiêu dùng cũng nên đề nghị nhân viên bán hàng tháo hẳn bộ phận bên trong bình để kiểm tra thanh đốt và thanh magie. Hoặc nên mua sản phẩm ở địa chỉ đáng tin cậy như các cửa hàng chính hãng, đại lý uy tín trên thị trường.
Để đảm bảo an toàn tuyệt đối, người tiêu dùng có thể yêu cầu nhân viên kỹ thuật tiến hành lắp đặt sản phẩm tại nhà. Trong trường hợp tự lắp đặt sản phẩm, cần chú ý thực hiện theo 4 bước: cố định bình; nối ống nước dẫn; làm đầy nước trong bình; nối nguồn điện. Một lưu ý chung đối với tất cả người dùng đó là ngắt điện trước khi sử dụng bình nước nóng.
Bình nước nóng công nghệ tráng men Sapphire nhân tạo đột phá
Bình nước nóng là sản phẩm được người tiêu dùng lựa chọn khắt khe bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn của người sử dụng. Do vậy, việc tích hợp các tính năng ưu việt, nâng cao tính an toàn khi sử dụng là điều mà cả người tiêu dùng và nhà sản xuất đặc biệt quan tâm.
Mới đây, sản phẩm bình nước nóng Rossi Saphir của Tập đoàn Tân Á Đại Thành đã được giới thiệu ra thị trường và tạo nên “cơn sốt” nhờ tích hợp hệ thống tính năng ưu việt của bình nước nóng thế hệ mới.
Bình nước nóng Rossi Saphir được người tiêu dùng tin tưởng nhờ ứng dụng công nghệ tráng men Sapphire nhân tạo siêu bền đột phá. |
Rossi Saphir được trang bị các công nghệ đảm bảo an toàn tối ưu cho người sử dụng: Van an toàn xuất xứ từ Ý, bộ chống rò điện ELCB siêu nhậy, bộ ổn nhiệt 2 chế độ an toàn từ Pháp, khả năng chống cháy khô tự bảo vệ thanh đốt và tự ngắt khi đạt nhiệt độ.
Điểm nổi bật của Rossi Saphir đó là tích hợp công nghệ tráng men Sapphire nhân tạo siêu bền độc đáo duy nhất trên thị trường. Sản phẩm hoàn toàn có khả năng tự làm sạch, giảm thiểu tối đa mảng bám vào thành ruột bình, siêu bền và tiết kiệm điện. Đây là kết quả của quá trình nghiên cứu đến từ Viện nghiên cứu và phát triển sản phẩm Tân Á Đại Thành cùng nhà cung cấp men hàng đầu Châu Âu nhằm tạo ra những sản phẩm mới với tính năng ưu việt vượt trội, ứng dụng công nghệ mới tiên tiến hiện đại trên thế giới.
Dịch vụ khách hàng tận tâm, chuyên nghiệp
Bên cạnh doanh số sản phẩm bình nước nóng dẫn đầu thị trường kể từ khi chính thức ra mắt vào tháng 9/2017, Tân Á Đại Thành tiếp tục nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng và dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp.
Tổng đài hỗ trợ và tư vấn khách hàng 24/7 tại Hotline miễn phí 1800 6668 là kênh liên lạc đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng với nhiệm vụ hỗ trợ, hướng dẫn, xử lý các yêu cầu liên quan đến bảo hành, tư vấn sản phẩm. Ngoài ra, tổng đài còn cập nhật, thông báo về sản phẩm, các chương trình bán hàng của Tập đoàn Tân Á Đại Thành và tiếp nhận các góp ý của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm.
Việc ứng dụng hệ thống tổng đài VOIP hiện đại này cho phép Tân Á Đại Thành triển khai mô hình chăm sóc khách hàng qua hệ thống đa kênh giao tiếp với kết nối thông suốt, có khả năng tiếp nhận, giải đáp và hỗ trợ kịp thời nhất các thông tin từ phía khách hàng một cách chuyên nghiệp và toàn diện.
Bên cạnh đó, khách hàng dễ dàng nhận được sự hỗ trợ qua địa chỉ email ttcskh@tanadaithanhgroup.vn và dịch vụ chăm sóc trực tuyến tại website https://tanaonline.vn, Fanpage Tập đoàn Tân Á Đại Thành.
Ông Nguyễn Duy Chính - Tổng Giám đốc Tập đoàn Tân Á Đại Thành cho biết, Tập đoàn được thành lập từ năm 1993 và tại thời điểm này đã có các công ty thành viên vừa phát triển sản xuất và thực hiện các hoạt động thương mại. Trong suốt gần 25 năm qua, Tập đoàn luôn định hướng lấy sự hài lòng của khách hàng là trọng tâm, tập trung đầu tư cho công tác nghiên cứu, phát triển sản phẩm, dịch vụ nhằm mang đến sự tiện nghi và thoải mái nhất cho người sử dụng. Hiện tại, Tân Á Đại Thành luôn tự hào với các sản phẩm chủ lực Bồn nước inox Tân Á, Bồn chứa nước bằng nhựa Tân Á, Bình nước nóng Rossi, Máy nước nóng Năng lượng mặt trời Tân Á, Máy lọc nước R.O Tân Á…chiếm thị phần hàng đầu tại Việt Nam. |