Ngày 17/11, VinaPhone chính thức cung cấp dịch vụ Ứng tiền nhanh cho các thuê bao trả trước (TBTT). Theo đó, thuê bao của VinaPhone sẽ được ứng số tiền lên đến 50.000 đồng khi tài khoản chính rơi vào tình trạng hết tiền.
Đại diện VinaPhone cho biết: Không ít TBTT gặp trường hợp đang rất cần phải gọi hoặc nhắn tin để xử lý việc quan trọng thì gặp phải tình huống máy hết tiền. Vì vậy, để tăng cường giá trị dịch vụ gia tăng; đồng thời đáp ứng nhu cầu của khách hàng, dịch vụ Ứng tiền nhanhcủa VinaPhone sẽ gửi ngay tin nhắn mời ứng tiền ngay khi nhận thấy tài khoản của khách hàng có số dư thấp (từ 5.000 đồng trở xuống). Tuy nhiên, để được nhận tin nhắn mời ứng tiền, các thuê bao phải đáp ứng đủ các điều kiện sử dụng dịch vụ đó là các TBTT đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone và có lịch sử hoạt động tối thiểu 3 tháng kể từ ngày phát sinh cước. Ngoài ra, thuê bao phải có số tiền sử dụng trong tháng gần nhất tối thiểu là 15.000 đồng trên tài khoản chính và nạp tiền ít nhất 10.000 đồng trong vòng 2 tháng gần nhất. Số tiền mỗi thuê bao trả trước được ứng sẽ dao động từ 5.000- 50.000 đồng/lần, được căn cứ vào kết quả phân tích, đánh giá thông tin về lịch sử hoạt động của hệ thống.
Theo nhà mạng này, khi thuê bao nạp thẻ mới, số tiền đã được ứng trước sẽ được hoàn trả bằng cách tự động trừ trong tài khoản chính, cộng với mức phí dịch vụ tương ứng với số tiền được ứng. Cả mức tiền ứng và phí dịch vụ sẽ được VinaPhone gửi cụ thể qua tin nhắn. Khách hàng muốn ứng tiền chỉ cần soạn tin Y gửi đến đầu số 1576 và tiếp tục thực hiện cuộcgọi. Giá cước dịch vụsẽ được tínhtrong khoảng10- 30% số tiền khách hàng được ứng và sẽ được thông báo cụ thể cho thuê bao trong tin nhắn mời ứng tiền.
MP