Trước tình hình đó Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Yên Bái đã chỉ đạo các tổ chức tín dụng trên địa bàn chủ động xây dựng kịch bản ứng phó với dịch COVID-19, đảm bảo hoạt động ngân hàng được an toàn, liên tục và thông suốt trong mọi tình huống.
Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và của tỉnh về tăng cường thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19 trong tình hình mới, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Yên Bái đã triển khai các chính sách tháo gỡ khó khăn cho khách hàng vay vốn bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh theo Thông tư 03, Thông tư 01/2020/TT-NHNN của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về các giải pháp cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí, giữ nguyên nhóm nợ hỗ trợ khách hàng. Theo đó, các ngân hàng thương mại, quỹ tín dụng chủ động duy trì hỗ trợ khách hàng vay vốn bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19.
Cụ thể, các chi nhánh Ngân hàng TMCP Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) ở Yên Bái thường xuyên theo dõi, rà soát, nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh và mức độ thiệt hại của khách hàng đang vay vốn do ảnh hưởng của dịch COVID-19, nhất là những ngành, lĩnh vực có thể bị ảnh hưởng nhiều như: du lịch, nhà hàng, khách sạn, nông nghiệp, xuất khẩu. Đặc biệt là các doanh nghiệp sử dụng nguồn nguyên liệu nhập khẩu và xuất khẩu là thị trường Trung Quốc...; đồng thời, chủ động đến làm việc với khách hàng chứ không đợi khách hàng đến ngân hàng để xác định mức độ thiệt hại để kịp thời áp dụng các biện pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho khách hàng.
Ông Nguyễn Mạnh Hồng, Giám đốc Agribank chi nhánh Bắc Yên Bái cho biết: "Chúng tôi đã có văn bản chỉ đạo các ngân hàng loại II, các phòng giao dịch trực thuộc chủ động làm việc với khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 để áp dụng các biện pháp tháo gỡ khó khăn theo chỉ đạo của Thống đốc như: cơ cấu lại thời hạn trả nợ; xem xét miễn, giảm lãi tiền vay; linh hoạt đối tượng đầu tư thay thế phù hợp; cân đối, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn cho vay mới theo quy định của pháp luật hiện hành nhằm duy trì và ổn định sản xuất kinh doanh".
Ông Phạm Trung Tùng, Giám đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh Yên Bái khẳng định, các chính sách tín dụng nhằm hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng của dịch COVID-19 đã được triển khai kịp thời. "Chúng tôi chỉ đạo cán bộ, nhân viên của ngân hàng nỗ lực hết mình, giải quyết các thủ tục hỗ trợ doanh nghiệp, cá nhân trong khoảng thời gian nhanh nhất; trong đó, giảm lãi vay trong vòng 1 ngày thủ tục phải xong, cơ cấu lại thời hạn trả nợ trong 2 ngày phải xong, thủ tục nhanh hơn cho vay; từ đó, giúp khách hàng vượt qua khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19".
Theo báo cáo 10 tháng của Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Yên Bái, đến hết tháng 9/2021, các ngân hàng thương mại, quỹ tín dụng trong tỉnh đã tiếp tục chủ động duy trì hỗ trợ khách hàng vay vốn bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 với mức dư nợ là 6.937 tỷ đồng chiếm 24,23% tổng dư nợ trên toàn tỉnh, các chi nhánh ngân hàng, quỹ tín dụng nhân dân trên địa bàn đã tháo gỡ khó khăn cho 59.695 khách hàng bằng việc cơ cấu lại thời hạn trả nợ và giữ nguyên nhóm nợ cho 425 khách hàng với dư nợ là 260,8 tỷ đồng; miễn, giảm lãi và giữ nguyên nhóm nợ cho 161 khách hàng với dư nợ là 264,6 tỷ đồng; doanh số cho vay mới từ ngày 23/01/2020 đến nay là 10.291,5 tỷ đồng đối với 10.607 khách hàng; trong đó, khách hàng là doanh nghiệp và hợp tác xã là 136 đơn vị với doanh số cho vay là 4.619,3 tỷ đồng; 10.471 khách hàng cá nhân với doanh số cho vay là 5.672,2 tỷ đồng.
Cùng với đó, các chi nhánh ngân hàng trên địa bàn đã chủ động giảm lãi suất cho vay đối với dư nợ hiện hữu từ 0,2% đến 2,5%/năm cho 48.502 lượt khách hàng, dư nợ được giảm lãi suất là 18.947 tỷ đồng tùy thuộc vào mức độ thiệt hại của khách hàng và khả năng tài chính của từng chi nhánh ngân hàng, quỹ tín dụng nhân dân. Từ tháng 7/2021 các chi nhánh ngân hàng thương mại tiếp tục giảm 1%/năm lãi suất cho vay và triển khai nhiều gói tín dụng ưu đãi với lãi suất thấp; cho vay 1.130 triệu đồng với 5 doanh nghiệp để trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 01/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19...
Ông Trần Công Bình, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Yên Bái cho hay, do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 nên hàng loạt các doanh nghiệp ở Yên Bái đã bị ảnh hưởng rất nặng nề, nhưng đến nay nhờ sự vào cuộc quyết liệt của hệ thống ngân hàng nên đã giảm thiểu được phần nào những khó khăn cho các doanh nghiệp. Hiện mỗi doanh nghiệp Yên Bái đều đưa ra các chiến lược sản xuất kinh doanh phù hợp với giai đoạn bình thường mới.