Đây là tuyến du lịch vòng quanh Hà Nội với 13 điểm dừng, đi qua 30 điểm tham quan của Thủ đô bằng xe buýt 2 tầng mở mui. Trong giai đoạn đầu đưa vào sử dụng, có 3 xe hoạt động, với 80 chỗ ngồi/ xe (mỗi tầng 40 chỗ).
Xe buýt 2 tầng mở mui là loại xe thiết kế đặc biệt, giúp cho du khách có thể thoải mái ngắm nhìn cảnh quan thành phố từ trên cao. Xe thiết kế đẹp, bắt mắt, mang những đặc trưng du lịch dễ nhận biết.
Siêu xe buýt 2 tầng đặc biệt này có sức chứa 80 khách. Xe sử dụng công nghệ dẫn đường định vị toàn cầu GPS.
Xe cũng được trang bị hệ thống thuyết minh tự động về các điểm tham quan bằng nhiều ngôn ngữ.
Trên xe có nhiều dịch vụ tiện ích như wifi miễn phí, màn hình tivi, tủ lạnh, cổng sạc USB, camera quan sát...
Không gian nội thất của xe khá hiện đại, sang trọng.
Vô-lăng bọc da, tích hợp nhiều nút bấm chức năng. Xe sử dụng công nghệ dẫn đường định vị toàn cầu GPS, lập trình tự động khi vận hành nhằm đảm bảo 30 phút tại bất kỳ điểm nào trong hành trình đều có một xe đến và đi.
Xe đạt tiêu chuẩn khí thải Euro 4, sàn phẳng thấp thuận lợi cho người già, trẻ em hay xe lăn của người khuyết tật lên, xuống xe.
Cầu thang lên tầng 2 đi lại dễ dàng.
Trong xe có trang bị bình chữa cháy, túi cứu thương phòng trong điều kiện khẩn cấp.
Bên ngoài xe được trang trí bởi những hình ảnh đặc trưng của Hà Nội.
Tuyến xe sẽ được vận hành từ 9h sáng tới 17h chiều với 30 phút/chuyến. Giá vé cho dịch vụ này là 300.000 đồng/4h, 450.000 đồng/24h và 650.000 đồng/48h, du khách có thể sử dụng phương tiện bất kì lúc nào trong thời gian vé còn hiệu lực.
Mỗi chuyến xe cách nhau 30 phút nên du khách tuỳ thích ở lại một điểm tham quan, không bị ràng buộc về thời gian, sau đó có thể chủ động đón chuyến xe kế tiếp để tiếp tục hành trình.
Các du khách nước ngoài đầu tiên trong ngày khai trương.
Chiếc xe buýt 2 tầng đầu tiên mang tên City Tour được vận hành trên đường phố Hà Nội vào ngày 30/5/2018.