Theo đó, xe tải mang biển kiểm soát 71C-04480 do Nguyễn Thị Thanh Trúc (huyện Giồng Trôm, Bến Tre) làm chủ xe, chở đầy hàng hóa gồm dừa và thức ăn, với tải trọng đăng ký toàn bộ xe hơn 24 tấn, chạy qua cầu Phú Dân. Tuy nhiên, tải trọng cho phép của cầu chỉ 8 tấn.
Vụ tai nạn khiến cầu Phú Dân bị gãy ở giữa, hai bánh xe trước nằm trên mặt đường, phần thùng xe tải cùng nhịp cầu nằm dưới kênh. Ngoài ra, vụ tại nạn làm cho 1 xe máy chạy sau xe tải rơi xuống kênh, rất may người lái xe máy kịp thoát nạn.
Cầu Phú Dân làm bằng thép, có chiều dài khoảng 30 mét, được sửa chữa vào tháng 7/2014. Sau khi cầu bị sập, người dân và xe 2 bánh đi trên tuyến đường này được phân luồng đi sang cây cầu được xây dựng cách đó khoảng 1 km; xe ba bánh và xe tải theo hướng khác, cách cầu cũ hơn 5 km.