Nguyên nhân dẫn đến thực trạng này là do du khách và phương tiện hành hương tại chùa Chén Kiểu (Sóc Trăng) rất đông, khiến giao thông qua khu vực ùn tắc kéo dài trên 1 km. Có lúc phương tiện bất động tại chỗ do du khách ở các tỉnh miền Đông, Thành phố Hồ Chí Minh, Hậu Giang, Kiên Giang, Cần Thơ… đến hành hương tại chùa Chén Kiểu quá đông.
Chị Nguyễn Thị Thu Hà (du khách tỉnh Bạc Liêu) chia sẻ: “Do hôm nay là Rằm tháng Giêng, người dân các tỉnh đi chùa hành hương rất đông để cầu may, cầu cho mưa thuận gió hòa, gia đình đầm ấm, làm ăn phát tài. Mình đi xe máy, nhưng cũng phải mất hơn 30 phút mới đến được chùa, chứ ô tô thì còn chờ lâu lắm”.
Tương tự, anh Ngô Hồng Thái (Thành phố Hồ Chí Minh) cũng cho biết ngày cuối tuần đúng vào ngày Rằm tháng Giêng nên anh đưa gia đình về một số tỉnh miền Tây du lịch, trong đó có ghé Sóc Trăng viếng chùa Chén Kiểu, cầu may mắn, bình an cho cả năm. Tuy nhiên, do tình trạng khách viếng chùa quá đông dẫn đến tình trạng kẹt xe, hiện tại gia đình chưa thể ghé chùa được.
Để kịp thời giải tỏa ùn tắc, lực lượng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Sóc Trăng đã túc trực tại khu vực cổng chùa Chén Kiểu để hướng dẫn, phân luồng để tài xế lưu thông đúng tuyến không để xảy ra tình trạng lấn làn gây kẹt xe nghiêm trọng.
Bên cạnh đó, thành phố Sóc Trăng cũng huy động lực lượng dân phòng để hỗ trợ giữ gìn an ninh trật tự và đảm bảo an toàn giao thông cho các phương tiện khi lưu thông qua điểm du lịch này.
Hằng năm, các điểm du lịch tâm linh thu hút đông đảo du khách tại Sóc Trăng như: Chùa Som Rong (phường 5, thành phố Sóc Trăng), chùa Chén Kiểu (xã Đại Tâm), chùa Dơi (phường 3, thành phố Sóc Trăng)… đến vãn cảnh cũng như cầu mong một năm bình an, may mắn.