Thông tin ban đầu, vụ việc khiến 3 người đi trên sà lan bị mất tích; tuy nhiên, đến 17 giờ 40 phút cùng ngày, 3 thuyền viên này đã được tìm kiếm, cứu hộ an toàn, được chăm sóc sức khỏe và đưa về bờ.
Trước đó, khoảng 11 giờ 50 phút ngày 2/9, trực ban tác chiến Bộ đội Biên phòng Kiên Giang nhận được tin báo của ông Lê Hoàng Vũ ở phường Vĩnh Thông, thành phố Rạch Giá (Kiên Giang) về việc chiếc sà lan số hiệu KG 49470 (Thanh Bình 6) xuất phát từ Vĩnh Xương (An Giang) ra đảo Phú Quốc. Trong quá trình di chuyển gặp sóng to, gió lớn, sà lan bị chìm tại khu vực biển đảo Hòn Tre. Ba thuyền viên đi trên sà lan bị trôi dạt trên vùng biển Rạch Giá - Hòn Tre. Các thuyền viên đi trên sà lan cùng trú tại tỉnh Kiên Giang gồm: Lê Văn Tiến (ở thành phố Phú Quốc) là thuyền trưởng, ông Nguyễn Văn Thái (ở huyện Hòn Đất) là máy trưởng và ông Lâm Văn Vũ (ở thành phố Rạch Giá).
Lực lượng chức năng địa phương và chủ phương tiện đã triển khai nhiều giải pháp tìm kiếm, cứu hộ các thuyền viên bị trôi dạt trên biển. Đến 17 giờ 40 phút ngày 2/9, các thuyền viên được cứu hộ an toàn.
Được biết, chủ phương tiện sà lan là ông Hồng Hải Bình (ở phường Dương Đông, thành phố Phú Quốc). Ông Bình cho ông Lê Hoàng Vũ ở thành phố Rạch Giá thuê sà lan để chở cát và gạch ra Phú Quốc thì gặp sự cố trên.