Theo một số nhân chứng có mặt tại hiện trường, vào khoảng 18 giờ, tài xế Nguyễn Xuân Hiển (32 tuổi, ngụ xã Thuận Phú, huyện Đồng Phú, tỉnh Bình Phước), điều khiển xe ôtô khách loại 24 chỗ mang biển số 61B - 029.00 đến dừng đỗ mua hàng trước cửa hàng điện máy (ngay vòng xoay Phú Riềng). Khi tài xế Hiển vừa đóng cửa xe, vào trong cửa hàng mua đồ, chiếc xe khách bất ngờ bốc khói phía sau, có mùi khét, phía đầu xe chập điện, xẹt lửa và bốc cháy.
Người dân địa phương đã lấy công cụ chữa cháy tại chỗ để dập lửa. Tuy nhiên do ngọn lửa bốc cháy quá lớn, toàn bộ hệ thống cửa xe lại bị khóa, người dân phải chạy ra xa khi lửa bốc lên mỗi lúc một lớn. Nhận được tin báo, lực lượng cảnh sát Phòng cháy chữa cháy, Công an tỉnh Bình Phước đã điều 2 xe chữa cháy, với hàng chục cán bộ, chiến sĩ nhanh chóng có mặt tại hiện trường, khống chế ngọn lửa. Đến gần 19 giờ cùng ngày, lực lượng chức năng đã dập tắt được đám cháy, nhưng xe khách 24 chỗ bị thiêu rụi hoàn toàn.
Rất may, thời điểm cháy, trên xe không có hành khách và đám cháy nhanh chóng được khống chế kịp thời nên không có thiệt hại về người.
Hiện lực lượng chức năng đang khám nghiệm hiện trường làm rõ nguyên nhân vụ cháy.