Cụ thể, vào lúc 2 giờ 45 ngày 22/11, anh Trang Thành Tâm (45 tuổi, trú ở xã Bình An, huyện Châu Thành) chủ tàu cá mang số hiệu KG 95630TS, đề nghị Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 hỗ trợ phương tiện cấp cứu nạn nhân đang bị đau ruột thừa cấp về Phú Quốc để điều trị. Ngay lập tức, Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 đã điều động xuồng 622 đang trực tại cảng An Thới tiếp cận tàu cá để đưa bệnh nhân về cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa thành phố Phú Quốc.
Trước đó, tàu cá KG 95630TS đang đánh bắt hải sản trên vùng biển Tây Nam cách Nam đảo Phú Quốc khoảng 40 hải lý thì thuyền viên Phạm Thành Diễn (35 tuổi, trú ở xã Tây Yên, huyện An Biên) bị đau bụng nặng, nghi là đau ruột thừa cấp.
Đến 7 giờ 30 cùng ngày, xuồng 622 đã cập cảng Hải đội 401 (phường An Thới, thành phố Phú Quốc), Tổ quân y của Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 thăm khám và đưa bệnh nhân đến Bệnh viện Đa khoa thành phố Phú Quốc để tiếp tục cứu chữa.