Trước đó, lúc 9 giờ 46 phút ngày 3/5, Trung tâm phối hợp Tìm kiếm cứu nạn Hàng hải Việt Nam nhận được thông tin về việc trên tàu BV 4796 TS đang đánh bắt hải sản trên biển có một ngư dân bị nôn ra máu nhiều chưa xác định được nguyên nhân. Sức khỏe ngư dân này suy giảm nhanh chóng, có nguy cơ tử vong. Vào thời điểm đó, vị trí tàu BV 4796 TS cách mũi Vũng Tàu khoảng 70 hải lý về phía Đông Nam. Chủ tàu đề nghị hỗ trợ đưa thuyền viên về bờ cấp cứu khẩn cấp.
Tiếp nhận thông tin, Trung tâm Phối hợp Tìm kiếm cứu nạn Hàng hải Việt Nam đã liên lạc trực tiếp với tàu BV 4796 TS để hỗ trợ tư vấn về chăm sóc y tế ban đầu cho ngư dân bị nạn, đồng thời điều động tàu SAR 272 (Trung tâm Phối hợp Tìm kiếm cứu nạn Hàng hải khu vực III) xuất phát từ Vũng Tàu cùng ê kíp bác sỹ khẩn trương ra hiện trường tiếp nhận thuyền viên bị nạn, sơ cứu ban đầu và đưa về bờ cứu chữa.