Theo phản ánh của hành khách, xe khách Tuấn Lợi (chưa rõ số xe và tài xế) chạy tuyến Đắk Lắk-Huế khi lưu thông đến vị trí trên thì bất ngờ bị cháy. Lửa cháy quá lớn khiến mọi nỗ lực dập lửa của nhà xe và hành khách đều vô tác dụng. Tai nạn tuy không gây thiệt hại về người nhưng hàng hóa trên xe bị thiêu rụi hoàn toàn.
Điều đáng nói, trong lúc chiếc xe khách bị cháy, rất nhiều xe khách gường nằm khác chạy hướng Quảng Nam lên Kon Tum, đã liều mình vượt chiếc xe đang cháy, bất chấp hiểm nguy. Gần 2 giờ sáng 3/10, lực lượng công an giao thông tỉnh Quảng Nam có mặt để điều tiết giao thông.
Trước đó, lúc 17 giờ ngày 2/10, trên đường Hồ Chí Minh đoạn qua trước cổng UBND xã Tân Cảnh, huyện Đăk Tô, tỉnh Kon Tum, xe khách biển kiểm soát 51B-16602 hành trình từ tỉnh Quảng Bình vào thành phố Hồ Chí Minh và xe khách biển kiểm soát 47B-02017 đi từ tỉnh Đăk Lăk ra Hà Nội đã bất ngờ đâm vào nhau. Vụ va chạm khiến một số hành khách trên 2 xe bị chấn thương, xây xát. Các nạn nhân đã được lực lượng chức năng kịp thời đưa tới các cơ sở y tế để cấp cứu. Thời điểm xảy ra vụ tai nạn, trời có mưa, trên xe 47B- 02017 có 13 hành khách và xe 51B- 16602 có khoảng 25 hành khách. Ngay sau khi xảy ra vụ tai nạn, lực lượng cảnh sát giao thông Công an tỉnh Kon Tum đã có mặt bảo vệ hiện trường và đảm bảo điều tiết giao thông.
Nguyên nhân các vụ tai nạn trên đang được lực lượng chức năng khẩn trương điều tra làm rõ.