Bà Hoàng Thị Hương Lan, Trưởng phòng Lý lịch tư pháp Sở Tư pháp TP Hồ Chí Minh thông tin tại buổi họp báo chiều 29/2.
Chiều 29/2, Ban Tuyên giáo Thành ủy và Sở Thông tin - Truyền thông TP Hồ Chí Minh đã tổ chức họp báo cung cấp thông tin về các vấn đề kinh tế - xã hội trên địa bàn Thành phố. Phó trưởng Ban Tuyên giáo Thành ủy Phạm Đức Hải chủ trì cuộc họp.
Liên quan đến vấn đề ùn ứ phiếu lý lịch tư pháp, bà Hoàng Thị Hương Lan, Trưởng phòng Lý lịch tư pháp, Sở Tư pháp TP Hồ Chí Minh cho biết, vừa qua, Thành phố cũng đã xây dựng phần mềm cổng dịch vụ công để tiếp nhận thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố, trong đó có thủ tục yêu cầu cấp “Phiếu lý lịch tư pháp”. Phần mềm này đang trong giai đoạn hoàn thiện.
Ở giai đoạn này, các công dân gửi hồ sơ lên cổng dịch vụ công để công chức kiểm tra tình trạng hồ sơ và hướng dẫn công dân hoàn tất hồ sơ theo quy định, nhưng do lượng hồ sơ quá đông đã xảy ra tình trạng ùn ứ hồ sơ. Nguyên nhân xảy ra tình trạng cấp hồ sơ quá đông, trước tiên là do số lượng công dân có nhu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp bị dồn lại sau kỳ nghỉ Tết tăng; các doanh nghiệp tuyển dụng lao động mới cũng tăng nên yêu cầu phiếu này cũng tăng; chưa kể có một số công dân yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp để gia hạn các giấy tờ như: giấy phép hành nghề, chứng chỉ chuyên ngành...
Trước tình trạng lượng hồ sơ xin cấp phiếu lý lịch tư pháp tăng, Sở cũng đã mở thêm các quầy tiếp nhận hồ sơ, bổ sung nhân sự tiếp nhận hồ sơ, thu phí và trả kết quả; đồng thời, huy động lực lượng công chức, Đoàn thanh niên hướng dẫn công dân khai thông tin và chuẩn bị giấy tờ cần thiết; tăng cường làm việc ngoài giờ và ngày nghỉ để kịp thời xử lý hồ sơ.
Bà Hoàng Thị Hương Lan cũng cho biết, trong thời gian tới, Sở sẽ phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm chuyển đổi số TP Hồ Chí Minh và đơn vị thiết kế phần mềm hoàn thiện phần kỹ thuật để thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp Phiếu Lý lịch tư pháp. Bên cạnh đó, tiếp tục thực hiện việc đăng ký lịch hẹn nộp hồ sơ qua Tổng đài 1080 để giảm tải lượng hồ sơ nộp về đơn vị.