Xe khách tăng chuyến, chú trọng chất lượng dịch vụ
Chỉ còn 4 ngày nữa sẽ bước vào kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5 kéo dài 5 ngày, theo tìm hiểu của phóng viên tại các bến xe của Hà Nội, nhiều tuyến xe chặng ngắn đã hết vé hoặc còn trống ít ghế trên mỗi chuyến, do hành khách đã đặt trước từ 2 tuần nay.
Các bến xe Hà Nội tăng chuyến phục vụ hành khách dịp Lễ 30/4 - 1/5.
Đơn cử, chặng Hà Nội – Điện Biên, với giá vé dao động từ 300.000 – 680.000 đồng/vé của các nhà xe tại các Bến xe Mỹ Đình, Giáp Bát, Phía Nam hiện đã kín chỗ. Tra cứu đặt vé trên app của các doanh nghiệp vận tải cũng cho thấy trạng thái hết chỗ ở hầu hết các chuyến trong ngày, do chặng này được nhiều hành khách lựa chọn để tham gia Lễ kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ (7/5/1954 – 7/5/2024). Hay chặng Hà Nội - Ninh Bình đến các khu du lịch như Tràng An, Bái Đính, Hang Múa… cũng được nhiều hành khách đặt hết.
Đại diện các doanh nghiệp vận tải cho biết, dịp nghỉ lễ 30/4 – 1/5 năm nay, nhu cầu hành khách tăng cao do nghỉ dài, nhưng các nhà xe vẫn giữ nguyên giá vé ngày thường, nhằm tạo thuận lợi cho người dân, du khách. Các chặng Hà Nội – Nam Định, Thanh Hoá... các nhà xe vẫn giữ giá vé 250.000 - 270.000 đồng/vé và hiện vẫn còn nhiều chỗ trống; chặng Hà Nội – Sapa (Lào Cai) chạy giường nằm của nhiều doanh nghiệp mặc dù đã có khoảng 70% vé được đặt, nhưng các nhà xe vẫn giữ giá ngày thường từ 280.000 đồng/vé giường tiêu chuẩn đến 750.000 đồng/cabin đôi...
Để đáp ứng nhu cầu du lịch, về quê, thăm thân của người dân, du khách, các bến xe tại Hà Nội đều dự kiến hợp đồng với các doanh nghiệp vận tải tăng chuyến các chặng đi từ Hà Nội vào các ngày cao điểm 28 – 30/4 như hàng năm; bố trí nhân viên trực tổng đài 24/7 để tiếp nhận thông tin đặt vé, phản ánh của hành khách để kịp thời xử lý, hỗ trợ trong quá trình di chuyển.
Theo lãnh đạo Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội, dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 năm nay, Bến xe Giáp Bát dự kiến lượt khách cao nhất trong các ngày cao điểm chiều 26/4 và ngày 27/4 khoảng 20.000 lượt/ngày, tăng 350% so với ngày thường. Lượt xe dự kiến là 900 lượt xe/ngày. Do là các tuyến có cự ly ngắn, hành khách đi lại chủ yếu vào ban ngày, lượng khách tăng tập trung chủ yếu các tuyến từ Hà Nội đi Nam Định, Thái Bình, Ninh Bình, Thanh Hóa... Tại Bến xe Gia Lâm, lượt khách cao nhất trong các ngày cao điểm dự kiến khoảng 8.000 lượt khách/ngày, tăng khoảng 300% so với ngày thường, với lượt xe tăng cường dự kiến là 500 lượt xe/ngày, chủ yếu tập trung ở các tuyến Hà Nội - Hải Phòng, Quảng Ninh... Tại Bến xe Mỹ Đình, lượng khách trong các ngày cao điểm khoảng 22.000 lượt/ngày, tăng lên hơn 350% so với ngày thường, với lượt xe dự kiến hơn 950 lượt xe/ngày, chủ yếu các chặng Hà Nội - Lào Cai, Hà Giang, Lai Châu...
Hàng không tăng chuyến bay đêm, linh hoạt giá vé máy bay
Cục Hàng không Việt Nam (Bộ GTVT) thông tin, tỷ lệ đặt chỗ của hành khách hiện vẫn ở mức trung bình trên tất cả các đường bay nội địa, chiều từ hai điểm đầu (Hà Nội, TP Hồ Chí Minh) đến các cảng hàng không địa phương và cả chiều ngược lại, đa phần dao động trong khoảng 40 - 60%.
Ngành Đường sắt tổ chức chạy thêm hàng chục chuyến tàu đi các tỉnh phía Bắc phục vụ dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5.
Giai đoạn trước ngày nghỉ lễ (từ ngày 26 - 29/4), đường bay có tỷ lệ đặt chỗ cao nhất là Hà Nội - Quảng Bình (99,51% ngày 27/4). Cùng ngày, các đường bay có tỷ lệ đặt chỗ cao gồm đường bay TP Hồ Chí Minh - Tuy Hòa (83%), Hà Nội - Phú Quốc và Hà Nội - Huế (khoảng 80%), TP Hồ Chí Minh - Phú Quốc (77%)...
Đối với chiều bay từ các sân bay địa phương, tỷ lệ đặt chỗ vẫn ở mức thấp. Giai đoạn trong và sau nghỉ lễ (30/4 - 2/5), các đường bay từ Hà Nội và TP Hồ Chí Minh đi các cảng hàng không có tỷ lệ đặt chỗ dao động ở mức 20 - 40%. Trên đường bay trục Bắc Nam (Hà Nội - Đà Nẵng - TP Hồ Chí Minh, tỷ lệ đặt chỗ cho giai đoạn nghỉ lễ hiện vẫn ở mức tương đối thấp, đều dưới 50%.
Đối với giá vé, tại giai đoạn trước nghỉ lễ, các chặng bay có tỷ lệ đặt chỗ cao như đường bay Hà Nội - Phú Quốc có giá vé thấp nhất là 2,2 triệu đồng (ngày 29/4), TP Hồ Chí Minh - Phú Quốc có giá vé thấp nhất là 1,5 triệu đồng (ngày 29/4), Hà Nội - Huế có giá vé thấp nhất là 1,4 triệu đồng (ngày 29/4)... Giai đoạn trong và sau nghỉ lễ, các đường bay có tỷ lệ đặt chỗ cao như chặng bay Đồng Hới – TP Hồ Chí Minh có giá vé thấp nhất là 2,1 triệu đồng (ngày 2/5), Phú Quốc - Hà Nội có giá vé thấp nhất là 2,4 triệu đồng (ngày 2/5), chặng bay Hà Nội - TP Hồ Chí Minh và ngược lại có giá vé thấp nhất là 1,4 triệu đồng...
Mặt bằng chung mức giá mở bán (bao gồm thuế, phí) với đường bay trục Hà Nội - TP Hồ Chí Minh dao động từ 1,2 - 1,4 triệu đồng/chiều. Như vậy, tới hiện tại, trên các đường bay nội địa, cơ bản hành khách vẫn có thể đặt vé và có nhiều mức giá vé để lựa chọn phù hợp với điều kiện và nhu cầu di chuyển của mỗi hành khách.
Các hãng hàng không nội địa dự kiến sẽ cung ứng khoảng 900.000 ghế trên các đường bay nội địa, nhất là các đường bay từ Hà Nội, TP Hồ Chí Minh đi đến các địa phương. Trong đó, các đường bay từ Hà Nội và TP Hồ Chí Minh đi đến các địa phương 657.000 ghế, 3.400 chuyến bay, tăng tương ứng 4,2% về ghế cung ứng và 5,5% về số lượng chuyến bay so với cùng kỳ năm 2023.
Để đảm bảo tải cung ứng dịp cao điểm, Cục Hàng không Việt Nam đã chỉ đạo các hãng hàng không tăng tham số điều phối giờ hạ, cất cánh (slot) tại Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài từ 37 chuyến/giờ vào khung giờ ban ngày và 30 chuyến giờ/vào khung giờ ban đêm lên tương ứng là 42 chuyến/giờ và 32 chuyến/giờ; tại Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất từ 42 chuyến/giờ vào khung giờ ban ngày và 32 chuyến giờ/vào khung giờ ban đêm lên tương ứng là 44 chuyến/giờ và 36 chuyến/giờ.
Thời điểm hiện tại trên các đường bay nội địa, về cơ bản hành khách vẫn có thể đặt vé và có nhiều mức giá vé để lựa chọn phù hợp với điều kiện và nhu cầu di chuyển của mỗi hành khách.
Ngành Đường sắt tổ chức chạy thêm hàng chục chuyến tàu đi các tỉnh phía Bắc phục vụ dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5. Tuyến Hà Nội - Đồng Hới xuất phát tại ga Hà Nội có tàu QB1 các ngày 26, 27/4; xuất phát tại ga Đồng Hới có tàu QB2 các ngày 30/4, 1/5. Tuyến Hà Nội - Vinh xuất phát tại ga Hà Nội có các tàu NA3, NA7 các ngày 26, 27/4/2024, tàu SE35 từ ngày 25/4 đến hết ngày 1/5; xuất phát tại ga Vinh có tàu SE36 từ ngày 25/4 đến hết ngày 1/5; các tàu NA4, NA14 các ngày 30/4, 1/5. Tuyến Hà Nội - Thanh Hóa xuất phát tại ga Hà Nội có tàu TH1 ngày 27/4; xuất phát tại Thanh Hóa có tàu TH2 các ngày 30/4, 1/5.
Tuyến Hà Nội - Lào Cai xuất phát ga Lào Cai có tàu SP2 các ngày 30/4, 1/5. Ngừng chạy tàu SP1 xuất phát ga Hà Nội và tàu SP10 xuất phát ga Lào Cai các ngày 30/4, 1/5. Tuyến Hà Nội - Hải Phòng, xuất phát ga Hà Nội có tàu LP9 các ngày 27, 28/4; xuất phát ga Hải Phòng có tàu LP10 các ngày 30/4, 1/5, tàu HP4 ngày 1/5. Ngành Đường sắt vẫn áp dụng nhiều chính sách ưu đãi như: Giảm giá vé cho các đối tượng chính sách xã hội, đoàn viên công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng, giảm giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi...