Theo đó, các chuyến bay có hành khách mắc dịch COVID-19, bao gồm: Chuyến bay SQ 176 của Singapore Airlines từ Singapore đến Nội Bài (Hà Nội) ngày 15/3/2020; chuyến bay VJ 826 của Vietjet Air từ Kuala Lumpur (Malaysia) về TP Hồ Chí Minh ngày 4/3/2020; chuyến bay TK 162 của Turkey Airlines từ Istanbul đến TP. Hồ Chí Minh ngày 8/3/2020; chuyến bay QH 1521 của Bamboo Airways từ TP. Hồ Chí Minh đến Phú Quốc ngày 9/3/2020; chuyến bay QH 1524 của Bamboo Airways từ Phú Quốc đến TP. Hồ Chí Minh ngày 13/3/2020; chuyến bay SU 290 Aeroflot của từ Moscow đến Hà Nội ngày 12/3/2020; chuyến bay QR 970 của Qatar Airways từ Doha đến TP Hồ Chí Minh ngày 10/3/2020; chuyến bay TG 564 của Thai Airways từ Bangkok về Nội Bài ngày 15/3.
Bộ Y tế đề nghị tất cả hành khách trên các chuyến bay nói trên liên hệ ngay với Trung tâm Kiểm soát bệnh tật các tỉnh, thành phố để được hướng dẫn theo dõi sức khoẻ. Các đại lý bán vé cho các hành khách trên có trách nhiệm thông báo cho hành khách đã mua vé bay trên các chuyến máy bay này.
Trước đó, ngày 14/3/2020, Bộ Ngoại giao cho biết: Việt Nam sẽ tạm dừng cấp thị thực tại cửa khẩu cho tất cả người nước ngoài, “không phân biệt quốc gia và vùng lãnh thổ”.
Chính phủ Việt Nam quyết định: Tạm thời chưa cho nhập cảnh người nước ngoài đến từ hoặc đã đi qua các nước thuộc khu vực Schengen và Vương quốc Anh và Bắc Ireland trong vòng 14 ngày trước ngày dự kiến đến Việt Nam với mục đích du lịch, thăm thân, du học, việc riêng. Tạm dừng cấp thị thực tại cửa khẩu cho tất cả người nước ngoài, không phân biệt quốc gia và vùng lãnh thổ.
Đây là nội dung trả lời của người phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam Lê Thị Thu Hằng tối 14/3, nhằm làm rõ thêm một số thắc mắc liên quan tới quyết định tạm dừng nhập cảnh Việt Nam đối với người nước ngoài, cũng như việc tạm dừng cấp thị thực tại cửa khẩu cho người nước ngoài.