Trang thông tin điện tử tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính của Bộ Công Thương, địa chỉ truy cập http://kstthc.moit.gov.vn đã chính thức khai trương ngày 8/2, tại Hà Nội dưới sự chứng kiến của Thứ trưởng Bộ Công Thương Hồ Thị Kim Thoa và ông Lê Hải Phan, Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (Văn phòng Chính phủ).
Phát biểu tại lễ khai trương, Thứ trưởng Hồ Thị Kim Thoa cho biết: Đây là địa chỉ cung cấp kịp thời và hiệu quả nhất các thông tin về quy định hành chính, các thủ tục hành chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Bộ Công Thương; đồng thời giải đáp một cách nhanh nhất thắc mắc, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về những quy định hành chính của Bộ. Ngoài ra, đây cũng là địa chỉ để các tổ chức, cá nhân tra cứu, tham gia trực tiếp vào quá trình thống kê, rà soát công bố, công khai thủ tục hành chính của Bộ Công Thương.
Theo Bộ Công Thương, Phòng Kiểm soát thủ tục hành chính Văn phòng Bộ có nhiệm vụ tiếp nhận trực tiếp các phản ánh, kiến nghị của các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp để xem xét, trả lời trực tiếp hoặc tổng hợp và chuyển tới các đơn vị liên quan trả lời hay báo cáo lãnh đạo Bộ xem xét, trả lời kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với các quy định hành chính của Bộ Công Thương.
Trang thông tin kiểm soát thủ tục hành chính có tính tương tác cao giữa người dân, doanh nghiệp với các cơ quan quản lý thông qua chuyên mục Hỏi đáp về thủ tục hành chính và thông tin phản hồi cũng như kiến nghị về thủ tục hành chính sẽ được người dân đóng góp trực tiếp được đăng tải trên mạng. Nhờ đó, lãnh đạo các đơn vị thuộc Bộ có thể kịp thời đề xuất sửa đổi, bổ sung hay hủy bỏ/bãi bỏ những thủ tục còn gây cản trở cho tổ chức, cá nhân nhưng không ảnh hưởng đến chức năng quản lý nhà nước của Bộ.
T.Hường