Theo người phát ngôn của PIA, lỗi kỹ thuật được phát hiện ở bánh đáp của máy bay, khi bánh đáp không thể thu lại sau khi cất cánh. Cơ trưởng đã phải liên hệ với tháp kiểm soát không lưu và yêu cầu quay trở lại Karachi khẩn cấp. Các giao thức khẩn cấp đã được kích hoạt và máy bay đã hạ cánh an toàn. Không có hành khách hay thành viên phi hành đoàn nào bị thương do sự cố.
Các hành khách sau đó đã được chuyển sang một máy bay khác và tiếp tục hành trình đến Islamabad.
Chiếc máy bay gặp sự cố đã được đưa vào bãi để kiểm tra và sửa chữa. Nhà chức trách đang tiến hành điều tra để xác định nguyên nhân vụ việc.