Hướng đến đô thị thông minh, chính quyền thân thiện
Thời gian đầu khi mới vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại TP Hồ Chí Minh, bộ máy đã bộc lộ những điểm nghẽn dẫn đến quá tải công việc ở cấp xã, phường. Đặc biệt là tình trạng phân bổ cán bộ không đồng đều “nơi thừa, nơi thiếu” khiến áp lực gia tăng. Tuy nhiên, TP Hồ Chí Minh đã sớm có những điều chỉnh, đẩy mạnh chuyển đổi số, từ đó đó “hóa giải” sự quá tải, đưa bộ máy đi vào vận hành trơn tru, thực chất hơn.