Tags:

Tổng đài chăm sóc khách hàng

• 

  Cảnh báo Website và hotline giả mạo tổng đài chăm sóc khách hàng

  Đại diện Kienlongbank cho biết: Hiện có nhiều đối tượng lợi dụng uy tín của các ngân hàng, thực hiện những hành vi giả mạo website, hotline để trục lợi, làm ảnh hưởng đến hình ảnh của các ngân hàng; đồng thời ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi/tài sản của khách hàng.
• 

  Khuyến cáo người dùng điện thoại di động cảnh giác với các đầu số lạ

  Thời gian gần đây, một số người dùng di động bị nhầm lẫn giữa tổng đài chăm sóc khách hàng của VinaPhone 18001091 với các đầu số 1900xxxx khác, từ đó đã bị trừ cước điện thoại "oan".
• 

  Vietnam Airlines chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng

  Với mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất, từ ngày 1/5/2017, Vietnam Airlines chính thức đưa vào hoạt động số tổng đài chăm sóc khách hàng mới 19001100 và tổng đài chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng 19001800.
• 

  Ngân hàng ứng dụng tổng đài chăm sóc khách hàng

  Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) vừa triển khai thành công giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng hàng đầu thế giới Avaya. Với giải pháp này, mỗi khách hàng sẽ được nhận diện và quản lý đồng bộ thông qua hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng, với nhiều kênh tiếp cận khác nhau.

Xem tiếp