Theo thông tin ban đầu, chị Hồ Phương Liễu (26 tuổi, ở thôn An Hòa 2, xã Phước An, huyện Tuy Phước) điều khiển xe mô tô nhãn hiệu Airblade 77G1-283.38 lưu thông theo hướng từ Quốc lộ 19C về Xóm 3, thôn Bình An 1.
Khi đến khu vực này, xe mô tô xảy ra va chạm với đoàn tàu khách mang ký hiệu SQN 2 đang di chuyển theo hướng từ Nam ra Bắc, đoạn trước khi vào ga Diêu Trì. Chị Liễu bị đoàn tàu hất văng khoảng 10m về phía bên trái theo hướng tàu chạy và tử vong tại chỗ.
Ghi nhận tại hiện trường, khu vực này là đường dân sinh giao nhau với đường sắt nhưng không có rào chắn. Vụ việc đã khiến đoàn tàu SQN2 chạy qua khu gian Tân Vinh - Diêu Trì chậm khoảng 23 phút.