Theo đó, sự việc xảy ra vào khoảng 8 giờ ngày 4/12, ở quán spa tại thôn Tân Lợi, xã Thắng Lợi, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên, do chị Nguyễn Diệu Thúy (tên gọi khác là Thùy, sinh năm 1991, trú tại thôn Phù Thượng, xã Thắng Lợi, huyện Văn Giang) làm chủ. Do mâu thuẫn tình cảm từ trước, Nguyễn Văn Đệ (sinh năm 1988, ở thôn Đa Phúc, xã Tân Tiến, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên) cầm một con dao vào quán spa của chị Thúy đe dọa, dí dao vào cổ khống chế bắt giữ chị Thúy.
Sau đó, đối tượng Đệ khóa chặt cửa quán, trong quán spa lúc này còn có chị Dương Thị Hằng (sinh năm 1999, trú tại thôn Đông Tảo Nam, xã Đông Tảo, huyện Khoái Châu, tỉnh Hưng Yên) nên cũng bị giữ cùng với chị Thúy.
Ngay sau khi nhận được thông tin Công an huyện Văn Giang báo cáo về vụ việc, Ban Giám đốc Công an tỉnh Hưng Yên trực tiếp xuống hiện trường chỉ đạo, huy động các lực lượng nghiệp vụ, Công an huyện Văn Giang, Công an xã Thắng Lợi tiến hành đồng bộ các biện pháp nghiệp vụ để kêu gọi, vận động, thuyết phục đối tượng thả những người đang bị khống chế để nhận được sự khoan hồng của pháp luật.
Đến 16 giờ 30 phút cùng ngày, Đệ thả chị Hằng ra ngoài nhưng vẫn tiếp tục dùng dao khống chế giữ chị Thúy. Lực lượng Công an tỉnh tiếp tục thuyết phục, kêu gọi Đệ thả chị Thúy, tuy nhiên đối tượng ngoan cố tiếp tục khống chế chị Thúy, không hợp tác với lực lượng Công an.
Đến 19 giờ ngày 4/12, căn cứ tình hình thực tế, Giám đốc Công an tỉnh ra lệnh cho các lực lượng triển khai phương án bắt giữ và nhanh chóng khống chế, bắt giữ được đối tượng Đệ, giải cứu được chị Thúy thành công, an toàn.
Sau khi đối tượng Đệ bị bắt giữ, lực lượng Công an tiến hành xét nghiệm ma túy với đối tượng này. Hiện Công an Văn Giang tiếp tục củng cố hồ sơ, xử lý theo quy định pháp luật.