Theo Tổng Cục Quản lý Giám sát thị trường quốc gia Trung Quốc (SAMR), trong số này có 211.256 xe mẫu Model 3 và 38.599 xe mẫu Model Ys được sản xuất tại Trung Quốc, cùng khoảng 35.665 xe nhập khẩu. Nguyên nhân là do hệ thống autopilot quá dễ kích hoạt trong quá trình xe chạy trên đường và tiềm ẩn nguy cơ cơ tai nạn. Tesla sẽ nâng cấp miễn phí hệ thống autopilot trong đợt triệu hồi này.
Quyết định trên được đưa ra sau khi SAMR mở cuộc điều tra về những lỗi sản phẩm của Tesla. Đợt triều hồi xe này sẽ gồm các mẫu Model 3 nhập khẩu được sản xuất từ 12/1 đến 27/11/2019; mẫu Model 3 sản xuất nội địa từ 19/9/2019 đến 7/6/2021 và các mẫu Model Y sản xuất trong năm 2021 đến ngày 7/6/2021. Theo thông tin đăng kiểm tại Trung Quốc, cho đến thời điểm tháng 5/2021 có hơn 275.000 chiếc Model 3 và Model Y sản xuất tại Trung Quốc và nhập khẩu đã đến tay người dùng kể từ năm 2019.
Tesla gặp phải một số “vận đen” trong việc kinh doanh tại Trung Quốc thời gian gần đây. Thông tin về cuộc "biểu tình" của người tiêu dùng dùng tại triển lãm ô tô Thượng Hải hồi tháng 4 vừa qua đã lan truyền chóng mặt trên mạng xã hội. Ngay sau đó, chính quyền một số địa phương và tổ chức đã rà soát, siết chặt việc nhân viên mua, sở hữu xe Tesla trong với lý do lo xe của Tesla gây rủi ro về an ninh.
Tuy nhiên, doanh số tăng vọt của mẫu Tesla Model Y sản xuất tại Trung Quốc trong tháng 5 đã làm giảm bớt phần nào nỗi lo.