Một phụ nữ mở cửa xuống xe có biểu hiện rất hốt hoảng cho biết đang trên đường về Hà Nội, con của chị bị sốt cao dẫn đến co giật, nếu không được đưa đi cấp cứu kịp thời sẽ rất nguy hiểm, trong khi đường đông và đang ùn tắc.
Nhận thấy cháu bé đang trong tình trạng nguy kịch, Tổ công tác đã báo cáo Đội trưởng (đang trực tiếp chỉ đạo công tác tại Km 6). Không một phút chần chừ, Đội trưởng Đội 1 đã chỉ đạo Thiếu tá Lê Tùng Lâm và Thiếu tá Phan Viết Trường sử dụng xe đặc chủng đưa cháu bé đến Trung tâm y tế huyện Bình Xuyên, Vĩnh Phúc để cấp cứu.
Tại Trung tâm y tế mẹ cháu bé là Trương Thị Thanh Thùy (sinh năm 1996) cho biết, cháu bé tên Nguyễn Gia Hân, mới được hơn 2 tuổi. Chị Thùy bày tỏ cảm kích khi trong lúc đường đông, ùn tắc, Tổ công tác đã sử dụng xe đặc chủng để đưa bé Hân con chị đi cấp cứu. Nhờ có Tổ công tác, cháu bé đã được cấp cứu kịp thời và sức khỏe đã ổn định.