Theo đó, Sở Giao thông Vận tải thống nhất tạm ngừng hoạt động tàu cao tốc vận tải hành khách kết hợp du lịch đường thủy từ bến Bạch Đằng đi Cần Giờ (Tp. Hồ Chí Minh), Vũng Tàu (Bà Rịa - Vũng Tàu) và ngược lại, cho đến khi tình hình dịch COVID-19 được kiểm soát và mọi hoạt động xã hội ổn định trở lại. Việc này nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách cũng như đội ngũ nhân viên phục vụ tàu trước tình hình dịch COVID-19 đang lây lan phức tạp.
Sở Giao thông Vận tải cũng đề nghị Công ty Công nghệ xanh DP (đơn vị khai thác tuyến) thông báo cho hành khách về lịch trình tạm ngừng hoạt động chạy tàu trên tuyến; đồng thời phối hợp với Cảng vụ đường thủy nội địa Tp. Hồ Chí Minh tiếp tục duy trì các biện pháp phòng chống dịch theo quy định và các điều kiện an toàn hoạt động tại bến, để đảm bảo an toàn khi hoạt động khai thác tuyến vận tải hành khách trở lại.
Trước đó, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Công nghệ xanh DP có văn bản gửi Sở Giao thông Vận tải Tp. Hồ Chí Minh đề xuất tạm dừng tàu cao tốc Greenlines DP do ảnh hưởng của dịch COVID-19.