Theo ghi nhận, ngay từ 6 giờ, tại khu vực Trạm thu phí T1 đã có rất đông xe qua lại, lực lượng Thanh tra giao thông (Sở Giao thông vận tải Đồng Nai), Khu quản lý đường bộ IV (Cục Đường bộ Việt Nam) đã có mặt để hỗ trợ đảm bảo trật tự giao thông khu vực trên. Đến thời gian bắt đầu tạm dừng thu phí, nhân viên của BVEC đã tháo các thanh chắn ở trạm thu phí để đảm bảo các xe có thể di chuyển qua trạm thông suốt.
Tuy nhiên, nhiều lái xe vẫn khá bất ngờ do chưa nắm được thông tin nên khi đến cabin trạm thu phí vẫn dừng xe để làm thủ tục nộp phí nhưng được lực lượng chức năng hướng dẫn tiếp tục lưu thông.
Anh Trần Thành Chung (lái xe tải chạy hướng Vũng Tàu đi TP Hồ Chí Minh) cho biết, bản thân rất ngạc nhiên vì giao thông trên Quốc lộ 51 qua trạm thu phí thông thoáng. Theo thói quen, khi chạy tới cabin dừng lại để mua vé qua trạm thì được lực lượng chức năng hướng dẫn lưu thông tiếp. Anh Chung rất vui mừng khi biết thông tin tạm dừng thu phí qua trạm và hy vọng sẽ giảm bớt tình trạng kẹt xe trên Quốc lộ 51.
Sau khi tạm dừng thu phí, sáng 13/1, Khu quản lý đường bộ IV và Ban an toàn giao thông tỉnh Đồng Nai yêu cầu nhà đầu tư BOT quốc lộ 51 gắn nhiều biển báo để đảm bảo an toàn giao thông.
Theo đó, BVEC phải gắn các cọc nhựa dẻo phản quang ở 2 đầu các trạm thu phí và biển báo hạn chế tốc độ để cảnh báo tài xế xe ô tô, xe máy có chướng ngại vật, đồng thời bổ sung biển báo hướng dẫn xe quá khổ. Ngoài ra, BVEC tháo gỡ các biển chỉ dẫn kiểm soát vé, thay thế đèn cảnh báo và phải tuyệt đối đảm bảo hệ thống chiếu sáng đầy đủ tại các trạm thu phí.
Trước đó, Cục Đường bộ Việt Nam đã có văn bản gửi BVEC, Cục Thuế tỉnh Đồng Nai và Cục Thuế tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu về việc tạm dừng thu phí tại các trạm thu phí thuộc dự án đầu tư xây dựng mở rộng Quốc lộ 51. Cục Đường bộ Việt Nam cũng có hướng dẫn nhà đầu tư tính toán, hoàn trả tiền cho các xe đã mua vé tháng và vé quý còn thời hạn sử dụng tại các trạm thu phí của dự án.
Đại diện BVEC khẳng định sẽ tuyệt đối chấp hành tạm dừng thu phí và chi trả lại tiền vé tháng cho khách hàng như chỉ đạo của Cục Đường bộ Việt Nam.
Tuy nhiên, BVEC cùng với các ngân hàng đồng tài trợ sẽ tiếp tục có đơn kêu cứu đến Bộ Giao thông vận tải và Hội đồng nhân dân tỉnh Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu để có những cuộc đàm phán tiếp theo, để hài hòa lợi ích giữa các bên.