Ngày 9/1, Tổng Lãnh sự quán Nhật Bản tại TP Hồ Chí Minh và Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh đã ký kết thỏa thuận hợp tác tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao ngoại ngữ tiếng Nhật cho các đối tượng hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn; đặc biệt là đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại TP Hồ Chí Minh.
Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh cho biết, đây là hoạt động nhằm bổ sung nguồn cung hướng dẫn viên tiếng Nhật cho thị trường TP Hồ Chí Minh trong thời gian tới. Hiện nay, cơ cấu khách du lịch quốc tế đến TP Hồ Chí Minh đã thay đổi nhanh chóng, hướng dẫn viên nói tiếng Anh đang bị dư thừa, trong khi tiếng Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Tây Ban Nha, Đức… lại khan hiếm. Dự báo, thị trường du lịch TP Hồ Chí Minh đang có nguy cơ mất khách vì không đáp ứng được yêu cầu hướng dẫn cho khách du lịch ở các tiếng Nhật Bản, Hàn Quốc...
Theo thống kê của Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh, hiện nay tổng số hướng dẫn viên du lịch tại TP Hồ Chí Minh được cấp thẻ là 7.340 người (bao gồm 4.360 hướng dẫn viên du lịch quốc tế và 2.980 hướng dẫn viên du lịch quốc tế nội địa). Trong đó, số lượng hướng dẫn viên du lịch quốc tế sử dụng ngoại ngữ Hàn, Nhật, Đức, Tây Ban Nha… rất ít, chỉ chiếm khoảng 13%. Đáng chú ý, ngoại ngữ Hàn và Nhật lần lượt chỉ chiếm khoảng 0,06% và 0,39%. Vì vậy, để không mất nguồn khách từ các thị trường này, trong định hướng phát triển nguồn nhân lực, ngành cũng tập trung nhiều hoạt động để đào tạo, bồi dưỡng các ngoại ngữ tiếng Nhật, Hàn...
Trước đó, ngành du lịch TP Hồ Chí Minh cũng đã phối hợp cùng Tổng Lãnh sự quán Hàn Quốc, Trung tâm ngôn ngữ tiếng Hàn tại TP Hồ Chí Minh tổ chức 2 khóa bồi dưỡng tiếng Hàn miễn phí dành cho đội ngũ các cán bộ, công chức quản lý nhà nước về lĩnh vực du lịch trên địa bàn thành phố. Đồng thời, Sở Du lịch đang triển khai chiêu sinh lớp bồi dưỡng tiếng Tây Ban Nha trình độ sơ cấp (miễn phí), thời gian học dự kiến bắt đầu từ 21/2/2023.