Bình Thuận kỳ vọng phục hồi mạnh mẽ du lịch nội địa

Nhu cầu du lịch tăng cao, một số nơi kín phòng

Tại Sonata Resort, thành phố Phan Thiết, khách đã đặt phòng nghỉ dưỡng cho kỳ nghỉ 30/4 và 1/5 trước đó một tháng. Riêng từ ngày 29/4 đến ngày 2/5, phòng nghỉ đã được đặt kín. Hầu hết là khách đi lẻ, gia đình, theo nhóm nhỏ. Thị trường khách chủ yếu đến từ Thành phố Hồ Chí Minh và những địa phương lân cận.

Chị Lê Thụy Ái Thục, Trưởng Bộ phận lễ tân Sonata Resort cho biết, so với mọi năm, khách có sự chuẩn bị và chủ động lịch trình nên đặt phòng từ khá sớm. Với thế mạnh là không gian cây xanh và villa có hồ bơi riêng nên khách rất ưa chuộng lựa chọn sản phẩm villa và bungalow ngoài biển. Để bảo đảm an toàn cứu hộ, đề phòng đuối nước, ngoài việc tăng cường các trang thiết bị, lực lượng cứu hộ bờ biển, đơn vị triển khai lắp đặt camera giám sát ở những khu vực hồ bơi, công cộng…

Theo Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch tỉnh, tính đến ngày 25/4, công suất phòng trong các ngày nghỉ lễ của các resort, cơ sở lưu trú từ 4-5 sao và tương đương đạt hơn 90%. Trong đó, một số đơn vị đạt 100% như: Aroma, Sonata, Victoria, The Cliff, Sunny beach … Các cơ sở lưu trú từ 3 sao trở xuống trong khu vực nội thành Phan Thiết công suất phòng đạt khoảng 70%.

Song song với việc chuẩn bị tốt về cơ sở vật chất, một vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ mà nhiều cơ sở lưu trú đang phải gấp rút giải quyết trước khi bước vào kỳ nghỉ lớn chính là chuẩn bị nguồn nhân lực. Đây có thể xem là một thách thức của ngành du lịch sau thời gian dài bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19.

Bà Đỗ Thị Mỹ Hạnh, Đại diện Pandanus Resort cho biết, kể từ khi mở cửa trở lại đến nay, đơn vị đã tìm nhiều cách linh hoạt để giải quyết bài toán nhân sự. Đến nay hơn 80% nhân viên, người lao động đã trở lại làm việc tại resort.

Không chỉ trong dịp lễ 30/4 mà để chuẩn bị cho mùa hè hay các đợt cao điểm, resort liên kết với các trường đại học, cao đẳng trong và ngoài tỉnh để các sinh viên thực tập, kiến tập. Từ đội ngũ này tìm kiếm nguồn nhân lực đáp ứng. Bên cạnh đó, đơn vị kết nối lại với đội ngũ người lao động làm bán thời gian trước đây. Ngoài ra, việc tổ chức lại bộ máy, linh hoạt bố trí vị trí, tăng ca… cũng là những giải pháp trước mắt giải quyết cơ bản bài toán thiếu hụt người lao động.

Để đảm bảo an toàn cho du khách, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bình Thuận đã có công văn yêu cầu Ban Quản lý các khu, điểm du lịch, các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tăng cường công tác quản lý, kiểm soát chặt chẽ tình hình an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, niêm yết giá cả theo quy định và tăng cường công tác cứu nạn, cứu hộ và phòng, chống đuối nước.

Được biết, ngành Du lịch Bình Thuận cũng phối hợp với các địa phương trọng điểm du lịch như: thành phố Phan Thiết, thị xã La Gi, Tuy Phong, Hàm Thuận Nam… tăng cường quản lý địa bàn, giám sát chặt chẽ các đối tượng kinh doanh, kịp thời phát hiện và ngăn chặn ngay các hành vi vi phạm pháp luật thương mại, nhằm duy trì hình ảnh điểm đến an toàn và thân thiện trong mắt du khách.

Sản phẩm du lịch mới

Kỳ nghỉ 30/4 và 1/5 năm nay chứng kiến sự thay đổi trong xu hướng nghỉ dưỡng của du khách, nổi lên sau dịch COVID-19. Ngoài những trải nghiệm truyền thống như đặt tour trọn gói, nghỉ dưỡng tại các khu du lịch, resort biển thì du lịch nhóm nhỏ, hoạt động ngoài trời, cắm trại… là xu hướng được quan tâm, lựa chọn cho kỳ nghỉ 30/4.

Bên cạnh những điểm du lịch quá nổi tiếng, đông đúc như Hòn Rơm, Mũi Né…, gần đây ở thành phố Phan Thiết xuất hiện những “góc nhỏ thú vị” được các nhóm bạn trẻ tìm đến. Không phải một khu du lịch có quy mô lớn, cũng chẳng phải là khu resort cao cấp nhưng The Happy Ride Glamping vẫn được đặt kín phòng trong dịp kỳ nghỉ lễ 30/4 năm nay bởi những nét hấp dẫn rất riêng. Điểm du lịch này được xây dựng với chủ yếu là không gian mở, kết hợp giữa khu “check-in”, cắm trại, cafe ăn uống… Điểm nhấn là những tiểu cảnh rất “bắt trend”, trẻ trung và hiện đại như: cối xay gió, bức tường màu tím được lấy cảm hứng từ một bàn phím máy tính, vườn hồng... Đây là trải nghiệm phù hợp với những gia đình muốn gần gũi với thiên nhiên, không muốn bị bao quanh bởi những bức tường song vẫn tiện nghi.

Chị Nguyễn Thị Mai Linh, Quản lý Happy ride Camping cho biết, đa phần khách đến với chúng tôi đều là các bạn trẻ có sở thích trải nghiệm du lịch ngoài trời một cách triệt để, khám phá những nơi hoang sơ, ít người và hít thở khí trời. Các bạn tìm hiểu thông tin qua các trang mạng xã hội như: facebook, instagram, các chuyên trang review về du lịch… Dịp lễ này, Happy ride Camping đã kịp thời tu bổ lại phòng ốc, cơ sở vật chất và xây dựng thêm một số tiểu cảnh mới để du khách thả dáng, sống ảo. Không chỉ đón khách du lịch qua đêm mà đơn vị cũng mở cửa đón khách đến vui chơi, chụp ảnh.

Kỳ nghỉ lễ sắp tới được kỳ vọng sẽ tạo đà cho việc phục hồi du lịch trong mùa cao điểm hè sắp tới. Muốn thu hút du khách, bản thân từng điểm đến, từng dịch vụ tại các điểm không ngừng nỗ lực tự làm mới mình, cải tiến, tạo ra nhiều không gian, sản phẩm để hấp dẫn với du khách.

Theo anh Nguyễn Xuân Bách, Giám đốc Pitstop food Court, Mũi Né, Phan Thiết không chỉ nổi tiếng bởi cảnh quan thiên nhiên, bãi biển đẹp mà văn hóa ẩm thực xứ biển cũng hết sức đặc sắc. Chính những lễ hội ẩm thực đường phố được tổ chức ở Mũi Né vào những ngày lễ lớn với sự hào hứng của đông đảo khách du lịch đã tạo ý tưởng để anh xây dựng Pitstop food Court. Đây là Phố ẩm thực Mũi Né thu nhỏ với không gian nhà hàng được thiết kế nhiều màu sắc bắt mắt, ngoài trời bên bờ biển. Ngoài thưởng thức hải đặc sản vùng biển Mũi Né, du khách đến đây có thể thư giãn, thưởng thức văn hóa ẩm thực của nhiều nước trên thế giới…

Anh Nguyễn Xuân Bách cho biết, hiện nay Pitstop có công suất phục vụ hơn 300 khách cùng lúc. Ngoài điểm nhấn là không gian ẩm thực của 10 quốc gia do chính đầu bếp là người bản địa thực hiện, Pitstop food Court còn thường xuyên tổ chức các hoạt động biểu diễn ca nhạc nước ngoài nhằm tạo thêm sân chơi cho du khách ở khu vực Hàm Tiến - Mũi Né. Pitstop lựa chọn đơn vị cung ứng thực phẩm uy tín, đảm bảo. Với lượng khách tăng cao, đơn vị xây dựng kế hoạch, tổ chức lại nhân viên để bảo đảm phục vụ, đáp ứng nhu cầu.

Dịch COVID-19 được kiểm soát, tỉnh Bình Thuận đã triển khai nhiều hoạt động quảng bá xúc tiến gắn với tổ chức và tham gia các hoạt động kích cầu du lịch năm 2022,  thu hút ngày càng nhiều khách du lịch đến tham quan, nghỉ dưỡng và trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ du lịch của Bình Thuận. Điểm đến an toàn, các sản phẩm đa dạng, ứng dụng công nghệ số trong lĩnh vực du lịch được coi là những yếu tố căn bản để Bình Thuận phục hồi mạnh mẽ ngành du lịch.