Ngày 1/8/2025, SHB đã nhận được văn bản số 1828/QĐ-QLGS4 của NHNN về việc bổ sung nội dung hoạt động vào Giấy phép thành lập và hoạt động của SHB.
Theo đó, NHNN chấp thuận bổ sung hoạt động “Giao đại lý thanh toán theo quy định của Ngân hàng Nhà nước” vào Điều 4 Giấy phép thành lập và hoạt động của ngân hàng thương mại cổ phần số 115/GP-NHNN ngày 30/11/2018 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp cho Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội.
Ngân hàng SHB có trách nhiệm thực hiện các thủ tục quy định tại khoản 4 Điều 37 Luật Các tổ chức tín dụng năm 2024 (đã sửa đổi, bổ sung) và thực hiện hoạt động “Giao đại lý thanh toán theo quy định của Ngân hàng Nhà nước” theo quy định của pháp luật có liên quan.