Rohto Pharmaceutical là tập đoàn dược mỹ phẩm Nhật Bản với gần 130 năm lịch sử. Gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 1996, Rohto-Mentholatum nhanh chóng xây dựng chỗ đứng trong ngành chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp với nhiều thương hiệu quen thuộc như Hada Labo, LipIce, Acnes hay Sunplay.
Kỷ niệm 10 năm hợp tác với Lazada, Rohto-Mentholatum triển khai nhiều chương trình ưu đãi 6.6.
Sau 30 năm hoạt động, doanh nghiệp tiếp tục mở rộng hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện với các mô hình như phòng khám da liễu Rohto Aohal Clinic, thực phẩm chức năng Rohto Health Science và nhà hàng thực dưỡng Nhật Bản Yakuzen. Song song đó, công ty đầu tư hai nhà máy đạt tiêu chuẩn Japan-GMP và WHO-GMP tại Bình Dương nhằm tăng năng lực sản xuất trong nước.
Năm 2016, Rohto-Mentholatum chính thức mở gian hàng trên Lazada với các dòng sản phẩm chủ lực thuộc lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp. Theo doanh nghiệp, ngay từ đầu, gian hàng trực tuyến không chỉ được xem là kênh bán hàng mà còn là nơi kết nối trực tiếp với người tiêu dùng thông qua hoạt động tư vấn, phản hồi và cập nhật thông tin sản phẩm.
Sau 10 năm, danh mục sản phẩm trên gian hàng chính hãng đã mở rộng sang nhiều nhóm hàng như dung dịch nhỏ mắt V.Rohto, thực phẩm bảo vệ sức khỏe Blossomy, Alcofree, Rohto V5 và sản phẩm chống muỗi Remos.
Theo doanh nghiệp, việc hợp tác với Lazada giúp mở rộng hệ thống phân phối trực tuyến, tiếp cận nhóm khách hàng trẻ và tối ưu vận hành. Các công cụ AI như AI Chatbot hay AI cố vấn kinh doanh được triển khai nhằm hỗ trợ quản lý gian hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng. Nhờ đó, gian hàng Rohto-Mentholatum nhiều lần nằm trong nhóm “Nhà bán hàng xuất sắc” ở các chiến dịch siêu sale thuộc ngành hàng chăm sóc sức khỏe và làm đẹp trên nền tảng này.
Doanh nghiệp cho biết trong quý I/2026, doanh thu trên Lazada tăng gấp 2,5 lần so với cùng kỳ năm trước. Theo đại diện công ty, chất lượng sản phẩm cùng việc phân tích dữ liệu hành vi mua sắm đã giúp thương hiệu tiếp cận đúng nhu cầu khách hàng và duy trì tăng trưởng ổn định.
Đại diện Rohto-Mentholatum đánh giá, Lazada không chỉ là nền tảng bán hàng mà còn là đối tác chiến lược trong hành trình tăng trưởng tại Việt Nam. Những tư vấn sát sao và hỗ trợ kịp thời từ sàn đã góp phần quan trọng để gian hàng đạt được mục tiêu doanh số.
Theo định hướng giai đoạn 2025 - 2035, Rohto-Mentholatum đặt mục tiêu mở rộng sang các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe chủ động và y học chuyên sâu như nhãn khoa, da liễu trên quy mô toàn cầu. Trong chiến lược này, thương mại điện tử tiếp tục được xác định là kênh tăng trưởng trọng tâm tại Việt Nam.
Nhân dịp kỷ niệm 10 năm hợp tác với Lazada, doanh nghiệp triển khai nhiều chương trình ưu đãi trong dịp siêu sale 6.6 với voucher giảm giá, quà tặng và miễn phí vận chuyển nhằm tăng trải nghiệm mua sắm cho khách hàng trực tuyến.
Theo dữ liệu từ nền tảng Metric được doanh nghiệp dẫn lại, ngành mỹ phẩm và làm đẹp tại Việt Nam tăng trưởng 27% so với cùng kỳ năm trước. Tổng GMV của ngành hàng mỹ phẩm và làm đẹp trên các nền tảng thương mại điện tử trong giai đoạn từ ngày 1/5/2025 đến 30/4/2026 đạt hơn 85.586 tỷ đồng.
Trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử tiếp tục mở rộng, câu chuyện hợp tác giữa Rohto-Mentholatum và Lazada được xem là ví dụ cho xu hướng doanh nghiệp truyền thống đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm thích ứng với thay đổi trong hành vi tiêu dùng và gia tăng sức cạnh tranh trên thị trường.