Lazada Việt Nam là nền tảng thương mại điện tử tiên phong trong mọi hoạt động hỗ trợ cộng đồng, đồng hành cùng người tiêu dùng cũng như hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển đổi số thành công. Trong năm 2020, cụ thể giai đoạn trong và sau các làn sóng Covid-19, Lazada đã tăng cường đầu tư và triển khai gói kích cầu kinh tế giúp hơn 110.000 doanh nghiệp lên sàn hiệu quả, đẩy mạnh chiến lược "Mua sắm kết hợp giải trí", thanh toán không tiền mặt.
Từ tháng 01/2020 đến tháng 11/2020, chương trình đã tổ chức bình chọn trên 6.790 sản phẩm, dịch vụ được đề cử và nhận được 29.340 phiếu bình chọn cùng 79.280 ý kiến đánh giá trực tuyến nhằm tôn vinh các sản phẩm, dịch vụ đã vượt qua những khó khăn, rào cản của dịch Covid-19, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt, được người tiêu dùng ưa chuộng và đánh giá cao.