Theo đó, các chuyên gia xác định AI và phân tích dữ liệu không chỉ đơn thuần là công cụ hỗ trợ, mà đang trở thành động lực chính thúc đẩy sự đổi mới và nâng cao hiệu quả trong quá trình ra quyết định của các tổ chức truyền thông.
Tại hội thảo, các chuyên gia nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tổ chức dữ liệu một cách hiệu quả để khai thác tối đa tiềm năng của AI trong lĩnh vực truyền thông. Việc đặt mục tiêu kinh doanh lên hàng đầu và hiểu rõ sự khác biệt giữa dữ liệu có cấu trúc và không cấu trúc là những yếu tố then chốt. Ngoài ra, AI giúp các nhà truyền thông hiểu rõ hơn về sở thích và hành vi của khán giả, từ đó tạo ra nội dung phù hợp và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Cùng với đó, bằng cách phân tích dữ liệu trên mạng xã hội và các nguồn khác, AI có thể dự đoán xu hướng và phát hiện những câu chuyện mới nổi, giúp các nhà báo và nhà sản xuất nội dung đưa ra những quyết định sáng suốt.
Tuy nhiên, các chuyên gia thừa nhận rằng mặc dù AI mang lại nhiều lợi ích, nhưng việc triển khai công nghệ này cũng gặp phải một số thách thức như dữ liệu không tổ chức, sự kháng cự từ nhân viên và các vấn đề về đạo đức.
Các chuyên gia nhấn mạnh rằng AI chỉ là một công cụ hỗ trợ, không thể thay thế hoàn toàn khả năng sáng tạo và tư duy phê phán của con người. Việc kết hợp giữa AI và các kỹ năng mềm như kể chuyện vẫn là yếu tố quan trọng trong quá trình sản xuất nội dung.
AI và phân tích dữ liệu đang mở ra kỷ nguyên mới cho ngành truyền thông. Bằng cách tận dụng sức mạnh của công nghệ, các tổ chức truyền thông có thể đưa ra các quyết định nhanh chóng, chính xác và sáng tạo hơn, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khán giả. Tuy nhiên, để khai thác tối đa tiềm năng của AI, các tổ chức cần có chiến lược rõ ràng, đầu tư vào đào tạo nhân lực và xây dựng một môi trường làm việc khuyến khích sự đổi mới.