Trước đó, vào lúc 17 giờ 5 phút ngày 1/12, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn Hàng hải III khu vực III (đóng tại thành phố Vũng Tàu) nhận được thông tin từ Công ty Cung ứng thuyền viên Hoàng Phát (là đại diện chủ tàu NARIMOTO MARU) báo tàu NARIMOTO MARU (Quốc tịch: Belize, hô hiệu:
V3EF, trên tàu có 18 thuyền viên, tàu chở 9.310 tấn đất sét) trên hành trình từ Malaysia đi Đài Loan khi đến vị trí cách mũi Vũng Tàu khoảng 163 hải lý về phía Đông Đông Bắc thì gặp sự cố làm tàu nghiêng, có nguy cơ chìm. Toàn bộ 18 thuyền viên trên tàu đã rời tàu. Thời tiết trong khu vực rất xấu, gió Đông Bắc cấp 7-8, sóng cao 4-5m.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin vụ việc, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm cứu nạn Hàng hải khu vực III đã thông báo đến các cơ quan chức năng như: Cảng vụ Hàng Hải Bình Thuận, Bộ Chỉ huy Biên Phòng tỉnh Bình Thuận và Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 3 để có phương án điều động phương tiện ra hỗ trợ thuyền viên của tàu bị nạn. Đồng thời, Trung tâm đề nghị Đài thông tin Duyên hải phát báo nạn khẩn theo quy định và liên lạc với các tàu MATHILDE MAERSK, RITA M, WAN HAI 126 đang hoạt động gần vị trí tàu bị nạn hành trình đến hỗ trợ các thuyền viên tàu NARIMOTO MARU.
Đến 21 giờ 30 phút ngày 1/12, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm cứu nạn Hàng hải khu vực III nhận được thông tin từ tàu MATHILDE MAERSK (Quốc tịch: Đan Mạch, hô hiệu: OWZW2) qua email báo tàu đã cứu vớt được toàn bộ 18 thuyền viên của tàu NARIMOTO MARU trên 2 phao bè và 1 xuồng cứu sinh lên tàu an toàn.