Một số người dân chứng kiến vụ tai nạn cho biết, vào thời điểm trên, vợ chồng ông Nguyễn Văn Sắc và bà Nguyễn Thị Gấu (cùng sinh năm 1963, ngụ tại xã Tuyên Thuận, huyện Bến Cầu, tỉnh Tây Ninh) điều khiển mô tô biển kiểm soát 70N1-5228 đang lưu thông từ hướng xã Bàu Năng (huyện Dương Minh Châu) rẽ phải về phường Ninh Thạnh, thành phố Tây Ninh, đã va chạm mạnh với ô tô tải đang rẽ cùng chiều biển kiểm soát 70C-096.34 do Huỳnh Văn Thà (sinh năm 1984, ngụ xã Hòa Hiệp, huyện Tân Biên, tỉnh Tây Ninh) điều khiển.
Sau cú va chạm, ông Sắc và bà Gấu bị thương nặng được người dân đưa đi cấp cứu. Tuy nhiên, do vết thương quá nặng, bà Gấu đã tử vong sau đó.
Ông Nguyễn Hữu Phúc, sinh năm 1957, ngụ huyện Hòa Thành (tỉnh Tây Ninh), người chứng kiến nhiều vụ tai nạn giao thông tại mốc giao nhau giữa đường Cách mạng Tháng 8 và đường Điện Biên Phủ, cho biết dù đã được lắp đèn đỏ để xóa điểm đen về tai nạn giao thông, nhưng địa điểm này vẫn thường xuyên xảy ra các vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng; phần lớn lỗi là do người điều khiển giao thông thiếu quan sát, không bật tín hiệu khi chuyển hướng.
Sau khi xảy ra tai nạn, Công an tỉnh Tây Ninh đã có mặt kịp thời để điều tiết giao thông và làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.