Toàn bộ hành khách và tài xế đã kịp thời rời khỏi xe trước khi ngọn lửa bùng phát dữ dội, thiêu rụi hoàn toàn chiếc xe này.
Xe khách thuộc Công ty Cổ phần xe khách Phương Trang đang trong hành trình từ thành phố Đà Lạt (tỉnh Lâm Đồng) về thành phố Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa) và hỏa hoạn xuất phát từ phía sau thân xe.
Theo ông Cao Mui, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Liên Sang, ngay sau khi vụ việc xảy ra, lực lượng Công an xã đã phối hợp với Công an huyện Khánh Vĩnh bảo vệ hiện trường để các đơn vị chức năng tiến hành khám nghiệm, điều tra, tìm rõ nguyên nhân. Doanh nghiệp chủ xe đã bố trí chiếc xe khác để những hành khách trên xe bị nạn tiếp tục hành trình.