Chương trình nhằm góp phần cùng chính quyền thành phố Đà Nẵng thực hiện mục tiêu “Không để hộ khó khăn thiếu lương thực, thực phẩm trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội nhằm phòng, chống dịch COVID-19”.
Máy ATM gạo được áp dụng các công nghệ trí tuệ nhân tạo như: số hóa dữ liệu người nhận, gọi điện thoại cho người nhận thông báo thời gian địa điểm nhận gạo và đặt lịch hẹn trước giờ nhận gạo, nhận diện khuôn mặt người nhận… Những tính năng thông minh trên sẽ giúp người nhận tiết kiệm được thời gian đến nhận gạo, đảm bảo thực hiện giãn cách xã hội, đảm bảo tính công bằng về thời gian, số lượng mỗi người nhận gạo đúng, đủ theo quy định…
Chủ tịch Hội Chữ thập đỏ thành phố Đà Nẵng Lê Thị Như Hồng cho biết: Máy ATM gạo thông minh sẽ cấp phát 20 tấn gạo cho khoảng 3.000 người dân trên địa bàn với tổng kinh phí 300 triệu đồng. Dựa trên khảo sát nhu cầu thực tế của người nhận, mỗi người dân khi đến ATM gạo sẽ được nhận hỗ trợ tối đa 12kg gạo/lần/tuần, giúp cho người dân có được lương thực thiết yếu nhất là gạo để vượt qua giai đoạn khó khăn trước mắt.
Theo Chủ tịch Hội Chữ thập đỏ Lê Thị Như Hồng, để người dân khó khăn nhận được gạo đúng đối tượng, đúng quy định và công bằng, đồng thời thực hiện nghiêm việc giãn cách xã hội, Hội sẽ rà soát, lập danh sách các hộ nghèo, cận nghèo, khó khăn tại các địa phương có nhu cầu cần nhận gạo hỗ trợ, với các thông tin số khẩu, số điện thoại và ảnh chụp chứng minh nhân dân. Danh sách hỗ trợ sẽ được phường nơi có người dân ở xác nhận để tạo sự công bằng giữa các hộ đã nhận và chưa nhận. Các thông tin sẽ được chuyển vào hệ thống thông minh của Trung tâm máy ATM gạo để xử lý và xếp đặt lịch nhận gạo cho mỗi hộ với thời gian nhận cách nhau khoảng 5 phút. Hệ thống máy sẽ xử lý tự động gọi điện thoại thông báo đến từng hộ dân đã đăng ký về thời gian, địa điểm nhận gần nhất và hướng dẫn người nhận xác nhận đồng ý hoặc thay đổi giờ nhận bằng các phím số trên điện thoại. Người dân không cần phải có điện thoại thông minh mới sử dụng được.
Phó Giáo sư, Tiến sĩ Trần Mạnh Huy, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần VBPO (Công ty chuyên làm về trí tuệ nhân tạo và về tối ưu hóa năng suất cho các nhà máy tại thị trường trong nước và quốc tế) đơn vị hỗ trợ về vật chất, kỹ thuật cho máy ATM gạo thông minh, chia sẻ: Để chung tay cùng thành phố Đà Nẵng phòng, chống dịch, công ty đã chế tạo ra máy ATM gạo thông minh được ứng dụng từ các công nghệ trí tuệ nhân tạo có sẵn của công ty để giúp người dân được nhận gạo đúng đối tượng, số lượng và thực hiện nghiêm việc giãn cách xã hội trong thời gian nhanh nhất.
Ông Trần Quang Lợi ở quận Cẩm Lệ (Đà Nẵng) hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn cho biết, ông nhận được thông tin về hỗ trợ nhận gạo miễn phí từ hệ thống điện thoại của máy ATM gạo thông báo về thời gian, địa điểm được nhận gạo. Việc thực hiện các thao tác trên máy rất đơn giản dễ dàng và có hướng dẫn cụ thể, đến là được nhận liền, không phải chờ đợi. Ông nhận được 12 kg gạo và được tặng thêm 1 chai dầu ăn và 1 gói khẩu trang.
Để tiếp tục phát huy hiệu quả của máy ATM gạo thông minh, trong thời gian đến, Hội Chữ thập đỏ có kế hoạch di chuyển máy ATM gạo đến các quận, huyện trên địa bàn để người dân nhận hỗ trợ được thuận tiện hơn. Hội cũng đang tiếp tục kêu gọi các tổ chức, doanh nghiệp, nhà hảo tâm hỗ trợ sản xuất thêm các máy ATM gạo thông minh để chung tay cùng thành phố Đà Nẵng giúp đỡ các hoàn cảnh khó khăn vượt qua đại dịch COVID-19.
Thành phố Đà Nẵng có hơn 20.000 hộ nghèo và hộ cận nghèo với hơn 50.000 khẩu và hơn 30.000 người thuộc đối tượng hưởng lợi xã hội. Dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp trên địa bàn gây ảnh hưởng và nhiều khó khăn cho các đối tượng trên. Hội Chữ thập đỏ thành phố đã chủ động triển khai các biện pháp phòng, chống dịch và nhiều chương trình hỗ trợ cho người nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn, người yếu thế trên địa bàn. Trong đó, Hội đang thực hiện chương trình 5.000 túi hàng gia đình gồm các nhu yếu phẩm thiết yếu và phương tiện chống dịch để tặng cho các hộ nghèo, hộ khó khăn, góp phần giúp đỡ các hộ vượt qua khó khăn trước mắt do dịch và yên tâm phòng, chống dịch COVID-19.